[ 디블루인터내셔널 ] 가습기
페이지 정보
- 작성자 : 김정화
- 조회수 : 612회
- 작성일 : 26-01-09 18:01:52
본문
택배받고 가습기 써보고 가습이 안된자하여 문의했는데 업척에서 시키는대로 하였으나 똑같은 그리고 새벽억 타닥타닥 소리가 들려 가까이가서 소리들으려고 가니 먼가 숭늉?냄새가 남 탄내겠죠!그래서 고객센터 전화30통 넘게 했는데 안받음 계속 전화하면 어쩔땐 통화중이고 299000짜리 물건인데 반품하려는데 전화피함
- 이전글환불처리가 제대로 되질않고있습니다 26.01.09
- 다음글반품거절 후 물건 회수 26.01.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.