자동차 계약관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 자동차 계약관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김현창
  • 조회수 : 84회
  • 작성일 : 12-10-25 17:31:30

본문

안녕 하새요.
우선 너무 억울하고 답답해서 몇자 적습니다.
3주전 차량을 계약 하고자 서울 송파 전시장 크라이슬러 에서 JeeP 랭글러를 계약했습니다.
현 2012년도 계약을 했지만 차량의 스펙이 맞지 아니하여 2013년식으로 차량이 출고 된다
했고 저또한 년말도 다되고 차라리 2013년 식으로 차량을 매입 한다고 해당 영업 사원에게
의사 전달을 했습니다.
하지만 해당 영업 사원은 지금 계약을 한다고 해도 2013년식으로 차량이 출고 된다고 했으며
차량 가격도 제시하여 계약서를 작성 했습니다.
그런데 지금에와서 2013년 출고되는 차량에 관련해서옵션 추가로 추가비용이 발생 된다며
계약서상 금액에 추가 비용이 발생 된다고 하며 추가 금액을 요구 했습니다.
이처럼 계약해놓고 2~3주를 차 나오기만을 기다 리고 있는 사람에게 느다없이 1백만원이 넘는
추가 비용을 요구해도 되는지 계약서상 뒤면을 지금에 와서 읽어보고 보니 조그많게 7일전까지
해당 차량에 금액이 변동 될시 계약을 파기할 의무가 있다고 명기 되어 있고 해당 영업소는
차량을 출고 할수 없다고 으름장을 놓고 계야금을 환부ㄹ해 주겠다고 합니다.
더욱이 억울한건 국내 차량 계약도 아니고 수입차량 계약입니다.
어느 정도 한정 되어 있다는 잇점을 이용한 점은 너무도 억울하고 분해서 견딜수가 없습니다.
적으면 적을수도 많으면 많을수도 있는 금액이며 이같은 처사에 무조건 지급하거나 파기하거나
둘중 하나를 선택 하라는 크라이슬러의 태도가 너무 맘에 안들고 억울한데 소비자인 저는 어떻게 해야할지
답답하기만 합니다.
그동안의 기다린 시간도 억울하고 국내 영업소가 몇개 되지 않아 다른 영업소에서도 게약을 하자고
핸들링을 했으나 타 영업소를 배제하고 진행한점도 화가 납니다.
다른 영업소에 다시 차량을 매입하고자 의사를 전달하기도 너무나 어처구니 없고 또한 다른 영업소에는
다른곳에서 계약을 했다고까지 했는데 다시 견적 문의를 한다는 것도 사실상 창피한 일이라고 생각이
듭니다.
하는지 이대로 인상금액을 지급하고 매입 해야 하는지 아님 파기해야 하는지 답변좀 주새요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하며, 해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516810 유통 Ztop

처리중

반품거부
성수희 2026-06-04
1516809 기타 렌블루 공원석 2026-06-04
1516808 유통 필드앤투어리스트 (Field&Tourist) 최민지 2026-06-04
1516807 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516806 기타 이삿집센터 이명근 2026-06-04
1516805 휴대전화 Skt다이렉트 고객센터 장재호 2026-06-04
1516804 건설 압구정 재건축 무산 최민채 2026-06-04
1516803 서비스 이화필라테스 임정현 2026-06-04
1516802 생활용품 반다이클로 이소영 2026-06-04
1516799 서비스 이화필라테스 임정현 2026-06-04
1516798 서비스 윈조이포커 하정수 2026-06-04
1516791 항공·여행 트립닷컴 김미선 2026-06-04
1516790 통신 페이레더(주) 김숙명 2026-06-04
1516789 생활가전 LG전자 이재훈 2026-06-04
1516788 기타 바이크마루 김록호 2026-06-04
1516787 유통 신세계홈쇼핑 최민채 2026-06-04
1516786 생활용품 아와이 정서호 2026-06-04
1516785 유통 쿠팡 이성희 2026-06-04
1516784 생활용품 아디다스 유명열 2026-06-04
1516781 식음료 교촌치킨 문봄누리 2026-06-04
1516780 유통 알리익스프레스 김희정 2026-06-04
1516777 금융 임신 애급발달 20내에서 50대 대역 인력 증가 업체 최민채 2026-06-04
1516773 금융 삼성생명 김채원 2026-06-04
1516772 유통 악녀일기(에이블리) 임윤아 2026-06-04
1516770 기타 뤼튼테크놀로지스 김유민 2026-06-04
1516763 기타 대명포엠 김진수 2026-06-04
1516762 기타 뤼튼테크놀로지스 박솔 2026-06-04
1516759 기타 군산시청 건설과 이석판 2026-06-04
1516758 기타 대기업, 회장직들 최민채 2026-06-04
1516757 유통 엔터판매업자들 최민채 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.