[ ] 불친절하고 무책임한 판매처를 고발합니다
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- 작성자 : 주진
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 12-08-28 11:52:27
본문
옥션.사이닝몰에서 스마트폰 보조밧데리 5200mah을 구매를 햇습니다 2번정도 사용하다가 전원이 나가면서 아예 충전과 전원마져 들어오지 않아서 판매처에 저화를햇더니
4개월이 지낫다고 교환이나 수리처리가 불가하다합니다
몇번쓰지도못하고 전원이 꿓어져서 아예먹통입니다
사장바꿔달라니 못바꿔준다고하고 책임자니깐 지가알아서 한답니다
무슨물건이 3개월짜리 기한이잇습니까
최소한 직접교환은 안해주더라도 돈을 더주고라도 다른제품으로 교환해
준다던지 수리비를 받고 수리해준다던지 해야되는것 아님니까?
십수년을 인터넷구매를 햇지만 이런판매처는 처음봣습니다
불친절에다 무조건 3개월이 지낫으니 갖다벼려라는 식입니다
돈은 얼마안되지만 사람성질나게하는 판매처의 책임자입니다
소비자 고발도할겁니다 적은돈에 스트레스 왕창 받앗습니다
이렇게 짧은 기한의 기기라면 아예 구매도 안햇슬겁니다
왜 기한을 3개월로 정한 이유를 이제야 알것같네요
인터넷구매는 구매에앞서 많은 생각을 해야겟군요
4개월이 지낫다고 교환이나 수리처리가 불가하다합니다
몇번쓰지도못하고 전원이 꿓어져서 아예먹통입니다
사장바꿔달라니 못바꿔준다고하고 책임자니깐 지가알아서 한답니다
무슨물건이 3개월짜리 기한이잇습니까
최소한 직접교환은 안해주더라도 돈을 더주고라도 다른제품으로 교환해
준다던지 수리비를 받고 수리해준다던지 해야되는것 아님니까?
십수년을 인터넷구매를 햇지만 이런판매처는 처음봣습니다
불친절에다 무조건 3개월이 지낫으니 갖다벼려라는 식입니다
돈은 얼마안되지만 사람성질나게하는 판매처의 책임자입니다
소비자 고발도할겁니다 적은돈에 스트레스 왕창 받앗습니다
이렇게 짧은 기한의 기기라면 아예 구매도 안햇슬겁니다
왜 기한을 3개월로 정한 이유를 이제야 알것같네요
인터넷구매는 구매에앞서 많은 생각을 해야겟군요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신지 얼마되지 않은 휴대폰보조밧데리의 하자발생으로 당황스러우셨겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간안에 하자 발생 시 무상수리-교환-환불순으로 처리되고 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보는 해당오픈마켓에 전달해 드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.