위약금관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 위약금관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김현주
  • 조회수 : 361회
  • 작성일 : 12-03-24 14:44:38

본문

2010년12월13일 휴대폰개통했는데요 엘지에에스케이루 번호이동했어요
번호이동하면서 엘지에남아있던 요금 개통당시에에스케이쪽에현금납부하고 기계값다주고갤럭시탭구매했습니다. 폰기계는 보조지원으로이삼십 정도싸게해서 스마트요금 55적용해서 할인받어 한달 만천원기계요금내는거루다가설명들었구 폰기계할부가2년약정이라고 설명들었는데 일년이지나고 위약금이 걸려있더거예요
그래서어제대리점쪽이랑 통화했는데 위약금부분 설명들은적없구 없다했는데 왜있냐고하니
당시계약서를 자기네들도 확인이안되서 판매를한 직원이누군지도 모르겠다네요
기계를공짜로사야 위약금있는걸루전 알고있는데 기계할부는할부대로 거기다 위약금까지 2년걸려있는게 화가나네요 거기다가 첨부터 번호이동시에 엘지에서요금다낸걸루알고있었는데 미납금이 남아있었던거예요 한참뒤에 신용평가쪽으로넘어가있는거 알았구 채무불이행자될뻔했거든요 그당시에 판매한직원이 실수로 엘지에서요금이한달치반을 납부하여야하는데 한달치만 납부하겠끔 더이상남아있는 요금없다구 해서반달치가남아있었던거예요.. 그부분도 기분나쁘지만
에스케이대리점쪽 위약금까지걸어놓구 없애달려니 원래 위약금은법으로정해져이는부분이라하는데요
그런가요??? 전아니라고 알고있는데 정말기분나쁘고 억욱합니다..그쪽대리점전번알려드릴께요
053-322-4066

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

미인지 상태의 위약금에 많이 당혹스러우셨겠습니다. 해당 내용 업체에 전달드려 다음과 같이 회신 왔습니다. 제보자님과 통화하여 계통 시 위약금과 할부금이 설정되어 설명드렸음을 설명에 수긍하시어 원만히 상담 종결함을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512746 유통 토스 소핑몰 산지농수산 김채린 2026-05-26
1512741 유통 쿠팡 조해정 2026-05-26
1512740 항공·여행 아고다 vs 진안 홍삼빌호 김남곤 2026-05-26
1512739 기타 다우테이타

처리중

콘도
김동환 2026-05-26
1512736 식음료 청주농수산물시장 충북수산 이승태 2026-05-26
1512735 생활가전 LG전자 김해웅 2026-05-26
1512734 건설 현대건설 김기수 2026-05-26
1512733 식음료 스타벅스

처리중

환불
원은주 2026-05-26
1512732 식음료 비에날씬 홈앤쇼핑 서연정 2026-05-26
1512731 유통 브랜디멜빌(글로벌기업)

처리중

환불
류미강 2026-05-26
1512730 유통 쿠팡 유제근 2026-05-26
1512727 생활가전 한일의료기 양현진 2026-05-26
1512720 항공·여행 싱글 해외여행 동호회 장정호 2026-05-26
1512715 식음료 치킨신드롬 기장점 이정일 2026-05-26
1512687 생활용품 동서가구 권재정 2026-05-26
1512686 생활용품 동서가구 권재정 2026-05-26
1512674 생활용품 동서가구 권재정 2026-05-26
1512669 휴대전화 폰 119 이정진 2026-05-26
1512668 기타 NC소프트 고원홍 2026-05-26
1512659 기타 NC소프트 고원홍 2026-05-25
1512652 기타 NC소프트 리니지클래식 고원홍 2026-05-25
1512626 유통 SMTOWN 김희재 2026-05-25
1512625 유통 KREAM 송성용 2026-05-25
1512624 유통 ZK명품센터 윤태석 2026-05-25
1512623 생활가전 삼성전자 김철홍 2026-05-25
1512622 유통 유튜브 배선희 2026-05-25
1512621 생활용품 https://d1jus36i7ljsyq.cloudfront.net/?from=google&utm_content=23792424155&adset_id=197464102482&ad_id=806688359004&opt_id=634303&aatid=4317008139&gad_source=2&gad_campaignid=23792424155&gclid=CjwKCAjw5ZXQBhBdEiwAI5XVWXmGzsPA6wjLJLweN1R_8LY3PEPBfo03P-93SS 박상인 2026-05-25
1512620 생활용품 https://d1jus36i7ljsyq.cloudfront.net/detail/34GinpQ0t7QcrKqdPFPb?from=google&utm_content=23792424155&adset_id=197464102482&ad_id=806688359004&opt_id=634303&aatid=4317008139&gad_source=2&gad_campaignid=23792424155&gclid=CjwKCAjw5ZXQBhBdEiwAI5XVWXmGzsPA6wj 박상인 2026-05-25
1512619 기타 유흥주점 이시훈 2026-05-25
1512618 생활가전 KYK김영귀환원수(주) 조서영 2026-05-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.