나이키 루나글라이드 3 밑창 떼짐 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 나이키 루나글라이드 3 밑창 떼짐

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  • 작성자 : 강우성
  • 조회수 : 1,240회
  • 작성일 : 11-11-19 23:15:54

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안녕하세요 저는 1년뒤에 수능을 보게 될 고등학생 2학년 학생입니다
제가 이번에 새 신발을 사게 됐는데요
그게 나이키 루나시리즈의 글라이드3+ 127000원짜리를 사게 되었습니다
127000원이면 학생입장에서는 거금이잖아요? 그래서
아껴서 신고 있었는데 윗창과 밑창이 분리가 되어있었습니다
돈이 아까워서 샀던 곳에 같은 제품으로 교환 신청을 했더니
소비자 연맹에 물품을 보내서 확인을 받아야 한다고 하더군요
그래서 여기로 보내게 주소좀 알려주셨으면 좋겠습니다 해야 할것하구요! 답변 기다리겠습니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

신발에 대한 심의는 한국소비자원, 한국의류시험연구원, 한국소비생활연구원, 한국소비자 연맹과 같은 단체가 있으며 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 되면 판매처에 직접 보상을 요구할 수 있습니다. 그러나 나이키 제품과 관련해서는 저희쪽으로도 수차례 제보가 들어왔고, 취재를 진행했지만 업체쪽에서는 대부분 소비자과실로 간주 환불을 거부하고 있습니다. 소비자가만드는신문에서 출판된 관련 기사들을 참고바랍니다. 나이키는 어떤 민원처리에도 업체입장만을 완강히 주장하고 있으며 그리하여 중재의사가 없음으로 피해구제를 도와드리지 못하는점 양해바랍니다.

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