[ 올피채의원 강남점 ] 앞서 올린 올피채의원 사례는 어떻게 진행되고 있다는 건가요?
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- 작성자 : 백신영
- 조회수 : 399회
- 작성일 : 26-01-31 19:15:59
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답변을 참 어렵게 하셔서 무슨 말인지를 모르겠습니다.
제가 고발한 사건에 대하여
소비자 고발센터에서 중재를 진행하고 계시다는 건가요?
이전 글 번호 : 1484171, 1484313
'진행하고 있다/아니다' 이렇게 답변 주시면 됩니다.
진행하고 있다면 제가 그냥 기다리면 되는 것인지, 뭔가 다른 조치를 취해야 하는 것인지를 구체적으로 답변 부탁드립니다.
제가 고발한 사건에 대하여
소비자 고발센터에서 중재를 진행하고 계시다는 건가요?
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'진행하고 있다/아니다' 이렇게 답변 주시면 됩니다.
진행하고 있다면 제가 그냥 기다리면 되는 것인지, 뭔가 다른 조치를 취해야 하는 것인지를 구체적으로 답변 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일피해 관련 사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.