필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 478회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478612 식음료 웰파크호텔 신익희 2026-01-07
1478611 생활가전 포스뱅크대전 (포스엔페이) 손태현 2026-01-07
1478610 생활가전 바디프렌드

처리중

작동불량
강윤희 2026-01-07
1478609 항공·여행 참좋은여행 이창근 2026-01-07
1478608 항공·여행 아시아나항공 여대영 2026-01-07
1478607 기타 Au태크 한다애 2026-01-07
1478606 자동차 동성중고타이어 윤상권 2026-01-07
1478605 생활가전 (주)더블유케어 신동원 2026-01-07
1478604 생활가전 교원 웰스 심재영 2026-01-07
1478602 자동차 동성중고타이어 윤상권 2026-01-07
1478603 생활용품 나인그랩 김단희 2026-01-07
1478601 생활가전 주식회사지엘디지털 전계한 2026-01-07
1478599 건설 현대건설 김기수 2026-01-07
1478598 자동차 동성중고타이어 윤상권 2026-01-07
1478595 생활용품 나인그램 김단희 2026-01-07
1478585 기타 크린토피아 유지영 2026-01-07
1478584 기타 파충류샵더쥬송파점 소영웅 2026-01-07
1478583 통신 KT 박지애 2026-01-07
1478582 기타 자연드림 설창희 2026-01-07
1478581 휴대전화 (주)에스엠네트웍스 최화중 2026-01-07
1478580 통신 KT 이영주 2026-01-07
1478579 서비스 넥슨 서정식 2026-01-07
1478578 유통 쿠팡 임재해 2026-01-07
1478577 유통 업체 익명 2026-01-07
1478576 기타 리디 임정욱 2026-01-07
1478575 유통 네이버스토어 느루빙 윤서연 2026-01-07
1478574 유통 그린소개팅 권양수 2026-01-07
1478573 기타 merry go round 서주희 2026-01-07
1478572 유통 롯데닷컴(롯데온) 한리아 2026-01-07
1478571 서비스 넥슨 신수철 2026-01-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.