왜 계약종료한 정수기가 딴집에 설치되어 내 명의로 되어 있는지요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 왜 계약종료한 정수기가 딴집에 설치되어 내 명의로 되어 있는지요?

페이지 정보

  • 작성자 : 정명길
  • 조회수 : 346회
  • 작성일 : 26-01-16 12:28:07

본문

지난 8월에 쿠쿠정수기 매너저로 부터 이벤트 상품이 있으니 새제품으로 바꾸라는 권유을 받았습니다. 혜택도 많고 계약기간도 얼마 남지 않아 새 것으로 바꾸어습니다. 그런데 기존 정수기는 매니저가 해결한다고 해서 그냥 가져가라고 했습니다. 근데 얼마전 내 앞으로 정수기가 두대가 설치되어 있다는 걸 알았습니다. 무슨영문인지 몰라 쿠쿠본사 상담사로 통해 전화 해 본 결과 전에 사용하던 정수기가 딴 곳에 설치 되어 있다고 합니다. 그래서 계약기간 끝나는 1월14일 까지 손해 본다고 생각하여  두대의 정수기 사용료를 계속 지불했습니다. 그리고 오늘 정수기 해결 되는지 상담사에게 문의하였습니다.  이번달 계약기간이 끝나면  전에 사용하던 정수기는 나하고 아무 상관 없냐고 문의 했더만, 그건 또 안된다고 하네요. 왜 계약자 동의도 없이 딴 집에 설치하고서 계약기간 끝났는데도 아직까지 내 명의로 남아 있는지 알 수가 없습니다. 8월달 부터 요금 낸 것도 열 받는데 딴 집에 설치한 정수기가 왜 아직까지 내 명의로 되어 있는지...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1482493 자동차 기아자동차 이영석 2026-01-22
1482492 기타 myiq.com 오혜미 2026-01-22
1482490 생활용품 Jennales

처리중

환불거부
김형란 2026-01-22
1482489 유통 현역상회/조한빈 이은정 2026-01-22
1482488 서비스 한진택배 장현석 2026-01-22
1482487 건설 현대건설 김기수 2026-01-22
1482486 유통 쿠팡 최미영 2026-01-22
1482484 생활용품 jennales

처리중

환불거부
김형란 2026-01-22
1482482 생활용품 니쁜스 김민지 2026-01-22
1482483 자동차 BMW 신순환 2026-01-22
1482481 통신 도시락 eSIM 박정욱 2026-01-22
1482479 기타 (주)커널시스텍 이영남 2026-01-22
1482476 생활용품 캔마트 김도현 2026-01-22
1482471 통신 LGU+ 유혜숙 2026-01-22
1482470 생활가전 교원 이남희 2026-01-22
1482469 기타 춘천그랜드아름다운의 김유미 2026-01-22
1482466 서비스 넥슨 김건호 2026-01-22
1482464 금융 현대카드 우수정 2026-01-22
1482463 자동차 오아시스 노터치 세 김미성 2026-01-22
1482462 유통 wildpaykr 오운경 2026-01-22
1482455 생활가전 하츠 박력 2026-01-22
1482453 생활용품 유얼마인드 김종식 2026-01-22
1482452 기타 밝은약국 노재명 2026-01-22
1482451 기타 몽클레어전문 누나샵 임서은 2026-01-22
1482450 생활용품 아누리 유환성 2026-01-22
1482449 생활가전 대유위니아 이선호 2026-01-22
1482448 건설 현대건설 김기수 2026-01-22
1482444 기타 현대홈쇼핑

처리중

반품거절
김은지 2026-01-22
1482439 유통 카카오쇼핑 조경희 2026-01-22
1482437 기타 그린농원 한정희 2026-01-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.