[ 주식회사 샤르드 ] 상품 주문 건
페이지 정보
- 작성자 : 임은비
- 조회수 : 598회
- 작성일 : 26-01-21 10:36:24
본문
인스타그램 광고를 통해서 해당 상품 주문했으나
몇주째 오지않고 취소요청도 안됨
취소도 안되길래 채팅 문의 남겼더니 출고 예정이라고 답변받음
그러나 아직 출고 되지 않은 상태이고 몇주 기다리고 있는 상태이기때문에 필요했던 시기가 지남
취소요청했으나 답변 받지못하고 채팅상담해주지고의로 답변하지 않음
전화로 확인 달라고 답변 하였으나 역시 미답변 상태로 고발요청
몇주째 오지않고 취소요청도 안됨
취소도 안되길래 채팅 문의 남겼더니 출고 예정이라고 답변받음
그러나 아직 출고 되지 않은 상태이고 몇주 기다리고 있는 상태이기때문에 필요했던 시기가 지남
취소요청했으나 답변 받지못하고 채팅상담해주지고의로 답변하지 않음
전화로 확인 달라고 답변 하였으나 역시 미답변 상태로 고발요청
첨부파일
- Screenshot_20260121_100032_KakaoTalk.jpg (311.9K) DATE : 2026-01-21 10:36:36
- 이전글주문건 배송지연 및 연락두절 26.01.21
- 다음글미배송 26.01.21
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.