[ 원인테리어 ] 집인테리어를 했습니다
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- 작성자 : 김진야
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 14-02-19 14:53:16
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2013년 10월 20일경 인테리어를 원인테리어 업체에서 했습니다.<BR>장판 벽지 페인트 몰딩 화장실 싱크대 방문 아트월모두 교체 했습니다.<BR>처음 시작할때는 14일이면 된다고 했는데 다 하고 나니 문제점들이 너무 많아서 일주일이 더 걸렸습니다. 방문 손잡이는 6개 중에 3개가 불량이였고 문교체 하는데는 원래 있던 경첩자리는 매꾸지도않고 청테이프로 붙여서 페인트 칠해놓은 상태였고 방문도 안맞았고 보일러실 문은 벽에 맞추지도 않고 앞으로 나와있고 아트월은 1.5cm 홈이 벌어져 있었고 몰딩은 앞부분만 해놓고 뒷부분은 마감처리도 안하고 문제점이 많았는데 안해준다고 해서 엄청 싸우고 마무리를 지었습니다. 돈을 지불하려고 하니 너무 찜찜해서 또 문제점이 생기면 어쩌냐고 사장님께 물어보니 공사할때 자신이 신경을 안써서 일하시는 분들이 대충 한거 같다며 6개월 안에 문제가 생기면 다시 해주시기로하고 잔금을 치뤘는데 약 2달뒤 문제가 발생했습니다.<BR>뒷베란다에 페인트 칠한벽이 모두 곰팡이로 덮였고 물쓰는 곳에쓰는 페인트가 따로 있다는데 그냥 일반페인트를 썼나봅니다.현관에는 장판을 갈지않고그위에 페인트를 칠해놔서 페인트가 벗겨지고 방문하나는 닫히지도 않고 화장실 문고리는계속 잠기거나 잠금 버튼이 빠짐니다. 작은방창문위엔 곰팡이가 생겼고 거실불도 2개 4개로켜지게 버튼을 해달라니깐 6개 한꺼번에 켜지게 해버려서 전구를 빼고 사용해야 합니다.<BR>이런문제로 업체 사장님께 전화드렸더니 와서 고쳐주시겠다는 첫번째 전화를 받은후로 저희 가족 전화는 받지 않고 벌써 1달이 되어감니다.<BR>저희가 취할수 있는 방법이 있을까요?<BR>업체 : 안산 월피동에 있는 원 인테리어<BR>사장님 이름 : 성은 모름 이름은 영*<BR>전화 번호 : 010-****
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에 인테리어 의뢰하시고 시공상 하자가 발생되어 몹시 당황스러우시리라 생각합니다. 업체와 인테리어 계약체결 시 작성된 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 피신청인에게 하자보수를 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시공 상 하자(균열, 누수, 파손 등) 시 하자보수 책임기간 이내(1년)에는 무상수리한다 정하고있으며 해당업체에 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.