[ SK텔레콤 ] 기기값 청구에 대한 불만
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- 작성자 : 이존승
- 조회수 : 869회
- 작성일 : 26-01-16 16:33:04
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전화와서 기기없이 요금만 내고 써도 된다길래 개통한다고 하였는데 이제 요금제를 낮추려고 보니
기기값이 3만원씩 청구됨을 알았고 기기값 할부가 3년으로 개통이 되었다는 걸 이제셔야 인지함
개통 대리점과 통화내역에 7만원 요금이 나올 것이다 라고 하여 개통을 한다고 하였지만
이제와서 대리점 측은 요금제를 하향하고 7만원이 나올 것이다 라고 주장을 함
계산을 해보면 45,000원 짜리를 써야 7만원대가 나오는 것으로 확인했는데 대리점에서는 45,000원짜리 이상의 요금제를 써도 7만원이 나온다라고 하였음
기기값이 3만원씩 청구됨을 알았고 기기값 할부가 3년으로 개통이 되었다는 걸 이제셔야 인지함
개통 대리점과 통화내역에 7만원 요금이 나올 것이다 라고 하여 개통을 한다고 하였지만
이제와서 대리점 측은 요금제를 하향하고 7만원이 나올 것이다 라고 주장을 함
계산을 해보면 45,000원 짜리를 써야 7만원대가 나오는 것으로 확인했는데 대리점에서는 45,000원짜리 이상의 요금제를 써도 7만원이 나온다라고 하였음
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담 당 자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.