고객기만 방치 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 고객기만 방치

페이지 정보

  • 작성자 : 하주원
  • 조회수 : 1,169회
  • 작성일 : 26-02-22 15:40:19

본문

냉동블루베리 주문후 2월9일수령
꺼내는 과정에서 이미 제품이 뜯긴상태로 현관바닥이며 벽지에 다 물들었습니다 바쁜출근에 치우고 닦고 했지만 벽지에 묻은건 지워지지 않은상태이면 해당건으로 민원성으로 전달을 하였으나 확인후 답변준다는 말고 3일을 미루더니 현재는 어떤조치도 답변도 보상도 환불도 못받고 있습니다 개인정보유출건문제가 있는지 얼마지나지 않았는데 이런 응대조차 제대로 되지않는다면 이건 고객을 기만한다는 생각만드네요  증거사진 3장 첨부드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1482771 생활용품 문스토어 데상트 박기영 2026-01-23
1482767 식음료 BHC 이하연 2026-01-23
1482766 식음료 서울우유 윤은비 2026-01-23
1482765 생활용품 제널스 JS 김진화 2026-01-23
1482764 식음료 떠카나주 이지아 2026-01-23
1482763 생활용품 소양컴퍼니 이형숙 2026-01-23
1482762 식음료 프랭크버거 율하중심상가점 장선화 2026-01-23
1482761 기타 네이버페이 이봉성 2026-01-23
1482760 자동차 수원 고색동 도이치오토월드 상호:카메이트 한의택 2026-01-23
1482757 기타 부산서면한솔제과제빵 학원 Hshs 2026-01-23
1482756 통신 SK텔레콤 박균형 2026-01-23
1482754 생활용품 TEMU

처리중

피해보상
조희지 2026-01-23
1482753 통신 KT 최민정 2026-01-23
1482752 건설 현대건설 김기수 2026-01-23
1482750 서비스 공단기 박수빈 2026-01-23
1482749 서비스 CJ대한통운 수빈 2026-01-23
1482748 항공·여행 아고다 전은희 2026-01-23
1482747 기타 casyseler.com 허광철 2026-01-23
1482746 생활가전 비아지오 자전거 조우성 2026-01-23
1482745 생활가전 미닉스 전순옥 2026-01-23
1482744 기타 자라

처리중

교환
신인숙 2026-01-23
1482742 생활용품 (주)피아솜통상 박지현 2026-01-23
1482741 기타 신한카드 차주봉 2026-01-23
1482740 유통 쿠팡 강민서 2026-01-23
1482737 기타 이승진옴므 조민희 2026-01-23
1482733 생활가전 현대유버스 권태훈 2026-01-23
1482732 생활가전 하츠 임하영 2026-01-23
1482731 건설 현대건설 김기수 2026-01-23
1482729 유통 현대홈쇼핑 이숙영 2026-01-23
1482728 기타 연컴퍼니(롯데카드 띵샵 판매자) 김창식 2026-01-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.