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[ 쿠팡 ] 회원가입

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  • 작성자 : 오미숙
  • 조회수 : 323회
  • 작성일 : 26-01-25 19:59:41

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쿠팡 월회비가 매달 나가고 있는데요
쿠팡측은 회원이 아니라고 회원 갑입 하라고 합니다
상담원한테도 물어보니..
상담원도 모르겠다고 하고
은행측의 문의하니..
이건 회원 탈퇴가 먼저 해야 한다고 하고

계속 월회비는 나가고 있지만 전혀
혜택은 뱓지 몬한 상황 입니다

쿠팡이 개인정보 누출건으로 탈퇴를 했는데요
 
쿠팡측은 이전 기록도 없다고 하고
월회비가 나가고 있는지 확인도 안된다 하고..

그래서 이번 개인정보 누출건으로 보상도 안된다고 하더이다

월회비를 받을 방법이 있나요?

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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