고객기만 방치 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 고객기만 방치

페이지 정보

  • 작성자 : 하주원
  • 조회수 : 1,170회
  • 작성일 : 26-02-22 15:40:19

본문

냉동블루베리 주문후 2월9일수령
꺼내는 과정에서 이미 제품이 뜯긴상태로 현관바닥이며 벽지에 다 물들었습니다 바쁜출근에 치우고 닦고 했지만 벽지에 묻은건 지워지지 않은상태이면 해당건으로 민원성으로 전달을 하였으나 확인후 답변준다는 말고 3일을 미루더니 현재는 어떤조치도 답변도 보상도 환불도 못받고 있습니다 개인정보유출건문제가 있는지 얼마지나지 않았는데 이런 응대조차 제대로 되지않는다면 이건 고객을 기만한다는 생각만드네요  증거사진 3장 첨부드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1483048 식음료 지엔에프, 오세칠 2026-01-25
1483047 기타 뽀로로모바일 이애경 2026-01-25
1483046 기타 유앤아이폰 온라인쇼핑몰 김지훈 2026-01-25
1483045 식음료 업체

처리

피자
박태원 2026-01-25
1483044 건설 현대건설 김기수 2026-01-25
1483042 생활가전 올메라 강정윤 2026-01-25
1483041 식음료 신세계푸드 기송은 2026-01-25
1483037 유통 쿠팡 김성옥 2026-01-25
1483035 기타 진흥스포츠

처리

환불
정ㅈ경수 2026-01-25
1483034 기타 진흥스포츠

처리중

환불
정경수 2026-01-25
1483028 유통 나만의알약 신미언 2026-01-25
1483026 기타 틱톡 온라인판매 그린농수산

처리중

오징어
최백형 2026-01-25
1483025 금융 한화생명 김도경 2026-01-25
1483007 생활용품 샤르드 신미옥 2026-01-25
1483006 유통 다음컴퍼니 허재호 2026-01-25
1483005 생활용품 샤르드 신미옥 2026-01-25
1483004 생활용품 CBC mall 강태인 2026-01-25
1483000 건설 현대건설 김기수 2026-01-25
1482998 항공·여행 요기요 최원진 2026-01-25
1482997 생활용품 Thiqueroom 서혜연 2026-01-25
1482992 생활가전 바워스앤윌킨스 곽종명 2026-01-25
1482990 생활가전 바워스앤윌킨스 곽종명 2026-01-25
1482989 생활용품 태무 차정현 2026-01-25
1482988 생활용품 반하다 김성미 2026-01-25
1482987 생활용품 태무 차정현 2026-01-25
1482986 항공·여행 트립닷컴 이남희 2026-01-25
1482978 유통 쿠팡 진정희 2026-01-25
1482972 생활가전 주식회사 오에프 고다영 2026-01-25
1482970 기타 수호천사 익스프레스 최승휘 2026-01-25
1482956 유통 나인그랩 김혜리 2026-01-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.