[ BASIC STORE ] 환불처리를 안해주고 잠수를 탑니다.
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- 작성자 : 박찬영
- 조회수 : 263회
- 작성일 : 26-01-19 16:40:22
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이 업체에서 스즈끼(일체형 작업복)를 구매하였는데 상•하의 분리형 작업복(다른제품)이 왔고
판매자와 연락하여 오배송 환불조치 해주겠다고 한후 연락을 받지 않습니다.
판매자와 연락하여 오배송 환불조치 해주겠다고 한후 연락을 받지 않습니다.
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- Screenshot_20260119_162625_NAVER.jpg (392.2K) DATE : 2026-01-19 16:40:33
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
오배송 관련 업체와의 연락이 되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.