[ 누실몰 ] 이미지와 다른 제품(다른 제품으로 상세페이지에 치수만 맞음)
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- 작성자 : 이희수
- 조회수 : 301회
- 작성일 : 26-01-14 14:51:31
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제품 판매 다른 이미지를 쓰고 상세 페이지에 치수는 맞으니 제대로 확인 안 했으니 반품을 신중하게 하라고 하네요
그냥 반품비 환불 요청하니까 자기들은 잘못한게 없다는듯이 말하네요
그냥 반품비 환불 요청하니까 자기들은 잘못한게 없다는듯이 말하네요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.