[ 카카오쇼핑 ] 제품용량차이 환불불가
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- 작성자 : 이해진
- 조회수 : 362회
- 작성일 : 25-12-24 11:48:23
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카카오쇼핑으로 수제딸기청을 샀습니다 배송받고 확인하였는데 사진에 보다시피 용량차이가 나더라고요 판매자에게 연락하니 중량체크해서 보내라고 집에 저울도 없는데 눈으로봐도 확차이가 나는데 중량확인하라고만하네요 자기네는 할말없다면서..
이게 말이돼나요?
이게 말이돼나요?
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- 20251223_230818.jpg (2.5M) DATE : 2025-12-24 11:48:24
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도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.