[ 샤르드 ] 반품이 안됩니다
페이지 정보
- 작성자 : 이현주
- 조회수 : 256회
- 작성일 : 26-01-20 13:08:15
본문
사이트에 반품신청하는 부분이 없고
상담톡이나 챗봇에 얘기하라는데
반품을 신청해도 안내도와주겠다는 내용만 보낼뿐 더 이상 진행이 없어 실제 반품신청이 안됩니다
고객센터에 전화해도 전화를 받지않습니다
유투브에서 엄청난 광고를 하고있던데...
저도 혹해서 주문하긴했지만 심한 과대광고로 보입니다
상담톡이나 챗봇에 얘기하라는데
반품을 신청해도 안내도와주겠다는 내용만 보낼뿐 더 이상 진행이 없어 실제 반품신청이 안됩니다
고객센터에 전화해도 전화를 받지않습니다
유투브에서 엄청난 광고를 하고있던데...
저도 혹해서 주문하긴했지만 심한 과대광고로 보입니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.