[ elborn엘보른 ] 자켓구입후 환불 안해줌
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- 작성자 : 김수연
- 조회수 : 685회
- 작성일 : 26-01-12 16:21:28
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26년1월10일 자켓을 구입했는데 너무너무 커서 1월11일 환불요청했는데 안된다고 합니다
교환하겠다고해도 안된다고 해서 이렇게 고발하게 됐습니다
418,000원30%세일해서 292,500원구입했습니다 세일품목은 환불이 안된다고 말했다는데 저는 들은바 없습니다
어지간하면 입으려고 했지만 도저히 너무 크고 카라도 한쪽이 울어서 짝짝이 입니다
바쁘시겠지만 잘 처리 부탁드립니다
주소 강남구 압구정로42길 42(신사동)
전화번호 02-547-6777
사업자번호 216-87-01323
교환하겠다고해도 안된다고 해서 이렇게 고발하게 됐습니다
418,000원30%세일해서 292,500원구입했습니다 세일품목은 환불이 안된다고 말했다는데 저는 들은바 없습니다
어지간하면 입으려고 했지만 도저히 너무 크고 카라도 한쪽이 울어서 짝짝이 입니다
바쁘시겠지만 잘 처리 부탁드립니다
주소 강남구 압구정로42길 42(신사동)
전화번호 02-547-6777
사업자번호 216-87-01323
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 반품(교환)거부로 몹시 당혹스러우시겠습니다.
관련규정: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.