[ ] NOW site 를 고발합니다
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- 작성자 : 김김
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 12-12-04 13:33:50
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금일 iPad 로 동영상을 다운받는 사이트인 now.co.kr 무료영화다운 나우 라는 싸이트에 가입했는데요. 가입하자마자 http://www.now.co.kr/_event_main/가 열리면서 이벤트 참여시 모든 동영상을 단돈 100원에 10일간 무제한 다운받을 수 있다고 해서 참여를 했더니, 문자로 제 핸드폰에서 11000원이 결제되었다는 메세지가 왔습니다. 그래서 다시 이벤트싸이트에 가서 다시 살펴보니, 맨 아래에 작은 글씨로 된 내용이 다음과 같이 있었습니다. 즉 저는 위의 큰 이미지에서 무제한 이용 이벤트인 것 처럼 과대 광고만 할 것이 아니라대해 11000원이 결제된다는 내용이 더 크게 들어가야 하고, 다음달 부터 자동결제 된다는 내용이 들어 간다는 내용이 추가되어야 한다고 생각합니다.
이벤트참여즉시 5,000 포인트가 제공되고 해당포인트를 이용해 영화,드라마등을 다운받으실수 있습니다.
- 이벤트참여시 프리미엄Lite 상품에 가입되고 10일 이후에는 정상요금이 월자동결제됩니다. ( 월 12,000원 vat별도)
- 프리미엄 멤버쉽 해지는 언제나 가능하며 이용기간 내 프리미엄 멤버쉽을 해지하는 경우 월 자동결제되지 않습니다
- 보다 자세한 안내를 원하시는 경우 고객센터 1644-4534로 문의 주세요.
이벤트참여즉시 5,000 포인트가 제공되고 해당포인트를 이용해 영화,드라마등을 다운받으실수 있습니다.
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- 프리미엄 멤버쉽 해지는 언제나 가능하며 이용기간 내 프리미엄 멤버쉽을 해지하는 경우 월 자동결제되지 않습니다
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- top.png (254.8K) DATE : 2012-12-04 13:33:50
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에 무료회원가입후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.