전화로 개통했는데 개통한 대리점이 잠수를? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 전화로 개통했는데 개통한 대리점이 잠수를?

페이지 정보

  • 작성자 : 펜더
  • 조회수 : 32,187회
  • 작성일 : 12-10-26 01:23:57

본문

안녕하세요

 전 KT 갤럭시S2를 사용하고있었는데

 추석전인가 전화가 왔습니다

 KT인데 고객관리 차원으로 갤럭시S3로 바꿔준다는 거였습니다.
 
 조건은 갤럭스S2를 쓸때당시 55000원 요금제를 2년간 써야했는데 이걸 42000원 요금제로 바꿔주고

 위약금은 자기네들이 15만원을 지원하고 나머지는 갤럭시S2를 가까운 대리점에서 팔면 20만원정도 받을수

 있다고 하더군요. 그래서 S3를 받고 개통을 한뒤 S2를 팔러 몇곳을 가봤는데 20만원은 커녕 KT에서는 못팔아

 준다고하고 판매점은 15만원 정도를 불렀습니다. 전화를 해서 팔기어렵다고 얘기하니 자기네 쪽으로 보내주면

 팔아준다고 얘기를해서 택배를 보냈습니다. 근데 보통 3일이면 가는 택배인데 연락이 안오길래 연락을 해봤더

 니 자기네들은 받은 적이 없다고 그랬습니다. 택배 송장은 이미 배송완료가 뜨고 택배회사 측에 전화를 해서

 수취인 이름까지 알아내서 다시 전화를 하니 택배회사랑 진위를 파악중이라고 내일 연락드린다고 해놓고

 계속 연락이 되지않았습니다. 계속 전화를 했더니 이제 전화도 끊어버리고 회사에 전화를 해봐도 전화를
 
 받지 않는 상황입니다. KT본사에 가도 자기 측에서 손쓸 수 있는 일이 아니라고만 하고 원래 쓰던 핸드폰으로

 다시 개통해서 분실신고하는 방법은 안되냐고 물어봐도 곤란하다고만 하는데 답답해 미치겠습니다.

 이거 어떻게 해결해야 되는지 정말 미치겠네요 3주동안 이것때문에 고생중입니다.. 좀 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1522976 유통 티톡광고/아름다운내일/주식회사 비인스토어 유하정 2026-06-17
1522975 생활용품 주)에스엠코스 서지환 2026-06-17
1522973 생활가전 라이스타 정원식 2026-06-17
1522972 생활용품 크림

처리중

불량품
박기훈 2026-06-17
1522971 생활용품 유한회사 세리움 김태엽 2026-06-17
1522970 통신 LGU+ 임재익 2026-06-17
1522969 생활가전 웰싱 / wellsing 주재홍 2026-06-17
1522968 기타 화곡타일 최지선 2026-06-17
1522967 통신 LGU+ 황병희 2026-06-17
1522966 건설 현대건설 김기수 2026-06-17
1522965 서비스 사주나루 고민채 2026-06-17
1522964 유통 더넷스토어 김인영 2026-06-17
1522963 식음료 드니그리스 최현주 2026-06-17
1522962 금융 흥국화재 박한슬 2026-06-17
1522961 유통 김소형헤밀레몰 황지원 2026-06-17
1522960 자동차 현대자동차 김종삼 2026-06-17
1522959 기타 연예인들 연예경영인들 대학교들 모두 현백, 신세계 소유자 최민채 2026-06-17
1522958 기타 (주)해피머니아이엔씨 노민영 2026-06-17
1522957 항공·여행 여기어때 김태윤 2026-06-17
1522956 유통 spc고객센터 하윤미 2026-06-17
1522955 유통 (주)초이스포우먼 박정현 2026-06-17
1522954 기타 명성통운 윤창오 2026-06-17
1522953 생활용품 아이트 ITE 김창덕 2026-06-17
1522952 생활용품 한샘 길수지 2026-06-17
1522951 유통 볼트웨이브 and 네이버 플러스 최병길 2026-06-17
1522950 기타 압구정 장애인 선거 투표소 현백, 신세계 소유자 최민채 2026-06-17
1522949 생활가전 조은공조 이화연 2026-06-17
1522947 유통 현대홈쇼핑 고혜주 2026-06-17
1522946 휴대전화 티오더 황석기 2026-06-17
1522945 기타 현대고 졸업 및 재학생들 현백, 신세계 소유자 최민채 2026-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.