[ ] 홈플러스 내부에서 휴대폰을 도난 당했습니다.
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- 작성자 : 강성윤
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 12-10-22 18:04:32
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홈플러스 카트에는 휴대폰거치대가 있습니다. 거기에 폰을 두고 박스포장대가 있는 입구 안에서 4살짜리 아이가 차도가 있는 문밖으로 나가는 바람에 급하게 물품을 챙기고 나갔습니다. 밖에서 아이를 잡고 갈려고 보니 휴대폰을 두고 왔다는것을 알고 바로 다시 입구로 뛰어 들어갔어요 (아마도 1분이 체 안되는 시간이었습니다.) 휴대폰이 사라졌더라고요~ 어쩔수 없이 급하게 홈플러스 고객센터에 가서 애기를 하고 cctv확인을 부탁했지만, 어이없게도 거기는 설치가 안되서 확이니 불가능하다는 겁니다. 상품 포장대가 나가는 입구가 바로 옆에 있어서 도난당하기 쉽게 되어 있던데 거기를 설치를 안한다니 어이가 없더라고요~~
이런경우 어떻게 해야 하는지 제 생각에는 그것을 노리고 전문적으로 하는 거 같은데 cctv도 없겠다 저처럼 종종 휴대폰거치대에 잠간 두고 가는 손님이 정말 있을거라는 거죠 그 장소에 이런 촬영장치가 있었더라면 조금이라도 이런 사태가 안벌어질수도 있겠다 싶어서 이렇게 글을 남깁니다. 이런것을 방치한 업체도 책임이 있는거 아닌가 해서요 휴대폰 거치대를 놓고 놨으면 그에 대한 대비책도 다 만들었어야 하는거 아닌가요??
요점은 홈플러스 안에서 폰을 도난당햇고 (도난당했다고 할수 있는 이유는 없어지자마자 제 폰으로 전화를 했었는데 전원이 꺼져 있엇습니다. 노리고 가져간듯해요). 그에 대한 책임(보안)이 있을텐데 cctv도 설치안햇다는 것은 보안에 문제를 안고 있을듯 한데요 홈플러스를 상대로 제가 어떠한 요구할 수 있는게 있나요??
이런경우 어떻게 해야 하는지 제 생각에는 그것을 노리고 전문적으로 하는 거 같은데 cctv도 없겠다 저처럼 종종 휴대폰거치대에 잠간 두고 가는 손님이 정말 있을거라는 거죠 그 장소에 이런 촬영장치가 있었더라면 조금이라도 이런 사태가 안벌어질수도 있겠다 싶어서 이렇게 글을 남깁니다. 이런것을 방치한 업체도 책임이 있는거 아닌가 해서요 휴대폰 거치대를 놓고 놨으면 그에 대한 대비책도 다 만들었어야 하는거 아닌가요??
요점은 홈플러스 안에서 폰을 도난당햇고 (도난당했다고 할수 있는 이유는 없어지자마자 제 폰으로 전화를 했었는데 전원이 꺼져 있엇습니다. 노리고 가져간듯해요). 그에 대한 책임(보안)이 있을텐데 cctv도 설치안햇다는 것은 보안에 문제를 안고 있을듯 한데요 홈플러스를 상대로 제가 어떠한 요구할 수 있는게 있나요??
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