악성코드 배포의 원산지 툴바 자동인스톨 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 악성코드 배포의 원산지 툴바 자동인스톨

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  • 작성자 : 심승진
  • 조회수 : 52회
  • 작성일 : 12-06-19 19:56:19

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인터넷을 하다보면 애드웨어 악성코드들이 컴퓨터에 많이 깔립니다. 헌데 이들 중 대부분은 동의 없이 깔리지 않게 되어있죠.

헌데 알툴바, 다음툴바 등 대부분의 거대 싸이트 툴바들이 자사의 다른 프로그램 업데이트시 자동으로 함께 설치하여 소비자를 괴롭히고 있습니다.

물론 자세히 업데이트 내역을 확인하다보면 동의 란을 해제할 수 있는 칸이 마련되어있기도 합니다만
이런 동의절차 란의 글씨가 작아서 지나치기 쉬울뿐 아니라 팝업 경고로 재확인을 시켜주지 않기에
대부분의 소비자들은 동의하려는 의도도 없이 자기도 모르는 사이에 동의체크된 것을 확인하지 못하고 넘어가고, 그 결과 악성 애드웨어에 노출되기 쉬운 툴바등을 설치하게 됩니다.

외국 불법 싸이트들의 툴바도 아니고 국내 유명포탈, 알툴즈, 구글 등의 주요 업체들이 저지르는 이같은 속임수들로 인해 컴퓨터에 대해 모르는 어르신들의 컴퓨터는 인터넷 창을 켜면 8줄 이상이 툴바로 차 있어서 인터넷 자체도 하기 힘들게 되어있습니다.

소비자의 동의절차는

소비자가 의도적으로 움직여 동의를 체크하기 전까지 자동적으로 기본적으로 체크란이 활성화되지 않게 해야 정상이라고 봅니다.

그렇지 않다면 이런 것 아닙니까?

A(서비스 업체)가 B(소비자)에게 서비스를 제공하는데 소비자에게 이런 부분들 다 동의 하지요? 하며 서약서를 받는 와중에 아주 작은 글씨로 동의를 미리 체크해 놓고 잠깐 서약서를 보여줬다가 '읽었으면 끝' 하고 뺏는 꼴입니다.

툴바 설치를 권고하는 것은 마케팅 일종으로 볼 수 있으나 무조건 설치를 유도하게 하는 행위는 불법이라고 봅니다.

'ㅁㅁㅁㅁ를 설치하겠습니까? [V]' 라고 기본적으로 체크를 해놓고 팝업을 띄우지 않도록 툴바를 제작하는 업체들에게 주의를 주시기 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷 사용중 해당프로그램이 동의없이 설치가 되어 기분나쁘시리라 생각됩니다. 해당업체에 서면(내용증명)발송하셔서 이의제기 하시기 바라며 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

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