용량이 적은 폰을 판매 > 소비자 상담 게시판

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[ LG 유플러스 ] 용량이 적은 폰을 판매

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  • 작성자 : 박은주
  • 조회수 : 65회
  • 작성일 : 25-06-11 14:24:28

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폰을 판매한다고 하여 상담을 받았습니다ㆍ
상담에서 기가를  이야기 했는데 잘 모르겠다 ㆍ본인은 동영상과 사진 촬영이 많다고 애기하며 게임은 하지 않는다 라고 애기하며 폰을 추천해달라  폰값이 없는걸루 상담을 했더니  폰을 추천받았다ㆍ유플러스대리점 가서 구매하겠다고 했더니 할인 적용을 못받는다고  애기를 했다ㆍ
현재 폰보다 적은 용량으로 정보들을 다 받을수 없다는 애기를  하지 않았다ㆍ
 그래서  폰을 받고 정보를 옮기는데 기본 정보보다는 헐씬 적어 정보를 지워야한다는 것을 대리점가서 알게 되어  유플러 상담자 에게 유심 넘기면 교환이 안된다고 한다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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