강매 및 판매하는 사람이 내 카드로 억지결제 > 소비자 상담 게시판

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[ 인천공항 시티 면세점 귀금속 판매하는 곳 ] 강매 및 판매하는 사람이 내 카드로 억지결제

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  • 작성자 : 나상원
  • 조회수 : 490회
  • 작성일 : 26-02-03 01:22:15

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저는 멕시코에서 거주하는 한인입니다.
1월 22일 한국에서 멕시코로 오게되어 식구들에게 선물을 사고자 시티 면세점에 들러 선물을 사는 도중 귀금속 판매하는 아줌마가 잠깐 구경하라고 하여 대금 지불하는 도중 잠시 구경하러 갔는데 설명 후 나오려고 하자 갑자기 2명의 아줌마가 아직 지불되지 않는 틈을 타 한명은 내 앞을 막고 카드를 못 가져오게 하고 한명은 그 사이에 목걸이를 지불함. 당시 분명히 안산다고 얘기했고 지불하지 말라고 했으니 대금결제 안한줄 알고 나는 카드 빼서 비행기를 타려고 서둘러 가고 있는 와중에 벌써 결제 했으니 가져가라고 와서 내 짐에 넣고들 감.

비행기 시간이 늦어 도착하니 벌써 탑승중이라 어떻게도 못하고 억지로 갔고 왔으나 상당히 기분이 안좋고 왜 남의 돈으로 자신들이 결제를 하는지 그것도 2명이서 남의 카드로 결제를 하니 이건 도둑도 이런 도둑이 없다고 봄...

공항이면 일반 시장도 아니고 해외에서 오는 여행객도 많은데 이런 강매나 남의 카드로 자신들이 결제하는 행위는 없어져야 하고 면세점에 못들어 오게 해야 한다고 봄..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
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