필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 530회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1479865 건설 현대건설 김기수 2026-01-13
1479864 항공·여행 아고다 이유찬 2026-01-13
1479863 기타 바이라헤어 이다솜 2026-01-12
1479862 항공·여행 말해보카 이샘 2026-01-12
1479861 생활용품 에이블리 뉴하루 정유리 2026-01-12
1479860 생활용품 에이블리 뉴한수 정윩 2026-01-12
1479859 기타 피에스룸 배민주 2026-01-12
1479858 통신 SK텔레콤 최원종 2026-01-12
1479857 유통 쿠팡 이형석 2026-01-12
1479856 식음료 hy 한국야구르트 강호진 2026-01-12
1479855 생활용품 쿠팡 나수지 2026-01-12
1479852 항공·여행 트립닷컴 최해주 2026-01-12
1479851 기타 롯데월드 이지현 2026-01-12
1479850 기타 뉴룸홈클린 이재용 2026-01-12
1479847 건설 현대건설 김기수 2026-01-12
1479845 기타 뉴룸홈클린 이재용 2026-01-12
1479839 기타 뉴룸홈클린 이재용 2026-01-12
1479838 기타 CONEY ISLAND 이일호 2026-01-12
1479828 기타 롯데월드 이지현 2026-01-12
1479829 기타 롯데월드 이지현 2026-01-12
1479830 기타 롯데월드 이지현 2026-01-12
1479831 기타 롯데월드 이지현 2026-01-12
1479832 기타 롯데월드 이지현 2026-01-12
1479833 기타 롯데월드 이지현 2026-01-12
1479834 기타 롯데월드 이지현 2026-01-12
1479835 기타 롯데월드 이지현 2026-01-12
1479836 기타 롯데월드 이지현 2026-01-12
1479837 기타 롯데월드 이지현 2026-01-12
1479827 기타 CONEY ISLAND

처리중

안경
이일호 2026-01-12
1479826 항공·여행 트립닷컴 송상현 2026-01-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.