[ 지니어트 ] 폰에 앱이 등록된 지니어트에서 획득한 포인트로 쿠폰과 교환 후 상품을 주문했으나 결재가 불가능함. 수차례 반복했으나 불가함.
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- 작성자 : 김영호
- 조회수 : 514회
- 작성일 : 25-12-30 14:32:11
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폰에 앱이 등록된 지니어트에서 획득한 포인트로 쿠폰과 교환 후 상품을 주문했으나 결재가 불가능함. 수차례 반복했으나 불가함.
상점명:지니어트, 대표이사:박철, 대표전화:010-5760-4458
주소: 서울특별시 강남구 역삼로 136 (역삼동) 신명빌딩 5층, 사업자등록번호: 603-81-91333 통신판매업신고 제 2018-서울강남-04448호
개인정보 관리책임: 박찬현
상기 연락처로 수차례 연락을 시도했으나 연락을 받지 않고 있음. 지니어트 관련 검색 결과, 다수의 불만사항이 제기되고 있으나 일체의 응답이 없는 상황으로 사용자를 기망하고 무응답으로 포인트 사용을 포기하도록 유도하고 있음.
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상기 연락처로 수차례 연락을 시도했으나 연락을 받지 않고 있음. 지니어트 관련 검색 결과, 다수의 불만사항이 제기되고 있으나 일체의 응답이 없는 상황으로 사용자를 기망하고 무응답으로 포인트 사용을 포기하도록 유도하고 있음.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.