요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 569회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1480254 생활용품 클라레의류쇼핑몰 서경희 2026-01-14
1480253 유통 옥션 (희망찬 씨앤씨) 김황수 2026-01-14
1480252 건설 현대건설 김기수 2026-01-14
1480251 생활가전 쿠첸

처리중

제품불량
김영미 2026-01-14
1480247 기타 청소업체 깔끔하다 송은주 2026-01-14
1480245 식음료 샤브올데이 안민기 2026-01-14
1480241 식음료 샤브메니아 안민기 2026-01-14
1480240 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-01-14
1480239 기타 톰타일러 최지윤 2026-01-14
1480238 유통 애터미 박치영 2026-01-14
1480237 통신 고고모바일 강민철 2026-01-14
1480236 금융 현대카드 남철현 2026-01-14
1480233 서비스 로젠택배 양다안 2026-01-14
1480232 통신 KT 김평기 2026-01-14
1480231 유통 솔티스 김장흡 2026-01-14
1480230 기타 모름 service@gkkshop… 2026-01-14
1480226 생활용품 애경산업 강동희 2026-01-14
1480224 통신 LGU+ 김건우 2026-01-14
1480223 기타 나인그랩 인터넷몰 차미경 2026-01-14
1480220 통신 KT 김평기 2026-01-14
1480217 생활용품 프티트리아농 신상근 2026-01-14
1480211 통신 KT 안병한 2026-01-14
1480203 식음료 농심 천혜원 2026-01-14
1480201 유통 로즈앤슈 최용옥 2026-01-14
1480200 유통 로즈앤슈 최용옥 2026-01-14
1480198 생활용품 W컨셉 이정은 2026-01-14
1480197 기타 유니코 도어락 오윤정 2026-01-14
1480196 유통 쿠팡 강애령 2026-01-14
1480195 유통 렌코리아/킹콩아울렛 김시완 2026-01-14
1480194 유통 루미니에중고명품 윤영석 2026-01-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.