SK텔레콤과의 불공정한 계약을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] SK텔레콤과의 불공정한 계약을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김재만
  • 조회수 : 931회
  • 작성일 : 13-03-08 16:01:46

본문

제가 작년에 휴대폰을 분실하게 되었습니다. 대리점측에서 위약금(500,000원가량)을 대납해줄테니 기존에 사용하던 휴대폰을 2개월간 더 유지하고, 새폰을 2개 개통하라고 하더군요. 그래서 임시번호로 하나 개통하고 또 따른 번호를 받아 2대를 개통했습니다.

이 계약당시 저는 상담을 마친후, 아이가 학교에서 끝날 시간이라 픽업해야할 상항이라 계약서를 작성해놓으라고 하고선 아이를 데리러 갔다가 오는 길에 계약서만 받아서 집으로 왔습니다. 지금 몇개월째 며칠 동안 분실정지를 했다는 이유로 위약금을 못 받고 있는 상태입니다. 어떠한 고지도 않고 며칠 동안 분실정지를 했다는 이유로 처음의 계약조건을 이행하지 않아 돈을 이중삼중으로 내고 있는 중입니다.

이런 와중에 지난 달에 계약당시 54요금제이던 것을 6개월후 34요금제로 바꿨습니다. 그런데 요금이 5만원 넘게 나와서 어찌 된인가 싶어 114에 확인을 했습니다. 이상하게도 할부금이 2만원가량 청구되었더군요.

제가 억울한 것은 계약서 작성시 제가 부재중이었던 것을 교묘하게 이용해 술수를 부렸더군요. 베가레이서 계약당시 구폰이라 20~30만원에 아무런 조건없이 할 수 있었던 휴대폰을 출고가로 할부금을 잡아 놓았더군요. 799,700원을 36개월로 말입니다.

제가 상담할 때에는 54요금제를 6개월만 사용하면 되고, 기기 할부금이 없다고 했는데, 이번에 요금이 문제되어 확인한 결과 계약서에 터무니없게 구폰 출고가를 할부금으로 잡아놓고, 계약도 3년에, 54요금제일 때에는 기기 할부금이 안나오다가 34요금제로 바꿨더니 기기 할부금까지 2만원가량이 별도로 지불하게끔 되어 있더군요.

여기에서 문제는 제가 상담할 당시 나에게 고지한 내용과 계약서상의 내용이 다르다는 것입니다. 제가 부재중인것을 이용해 계약서에 술책을 부린것에 화가 납니다.

또 한가지 문제는 SK텔레콤이 소비자의 불공정한 계약행위를 보고도 눈감아 버리는 것입니다. 틀림없이 구폰의 출고가를 할부금으로 높게 책정한 것을 Sk텔레콤은 잘못된 계약이라는 것을 알고 있었을 것입니다. 또 34요금제로 바꿨을 때 휴대폰 기기값이 고지되지 않아야 하는 것도 알고 있으면서도 아무런 고지를 해주지 않고, 대리점과 손잡고 폭리를 취하는 SK텔레콤은 서민을 상대로 사기를 치는 행위입니다.

소비자의 무경험을 이용한 부당한 계약과, 궁박(아이를 픽업하러 간 사이에 처음의 상담내용과 다르게 계약서 작성한  행위)을 이유로 이 계약은 엄연한 불공정한 행위이므로 저는 SK텔레콤과의 계약을 무효로 하고 싶습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1488160 기타 오버더 바이크 김봉환 2026-02-18
1488159 자동차 넥센타이어 김경목 2026-02-18
1488149 기타 JK굴삭기 회전링크 양창식 2026-02-18
1488148 식음료 풍천숯불민물장어 양덕점 고지성 2026-02-18
1488147 항공·여행 쿠팡

처리중

호텔예약
박제옥 2026-02-18
1488145 유통 쿠팡

처리중

계정정지
류미연 2026-02-18
1488142 식음료 엽기떡볶이 조하은 2026-02-18
1488133 유통 (주)연우바이오 김주현 2026-02-18
1488125 건설 현대건설 김기수 2026-02-18
1488123 생활가전 쿠쿠전자 손철준 2026-02-18
1488122 유통 쿠팡

처리중

사기판매
홍형철 2026-02-18
1488121 기타 몬스터 대전 갈마점 심수민 2026-02-18
1488120 기타 굿모님 비뇨기과 병원(천안시 서북구 쌍용동. 041-571-0050)) 공회복 2026-02-18
1488119 생활용품 반포고속버스터미널지하상가(루즈코코 B-060호) 김명은 2026-02-18
1488118 항공·여행 트립온 유해원 2026-02-18
1488117 항공·여행 트립온 유해원 2026-02-18
1488116 기타 온늘농수산리더 한락규 2026-02-18
1488115 기타 오브제 성형외과의원 권진윤 2026-02-18
1488114 유통 골프존마켓 곽재오 2026-02-18
1488113 생활가전 업체 송우상 2026-02-18
1488112 유통 이마트 권진안 2026-02-18
1488111 항공·여행 아고다 전용범 2026-02-18
1488110 생활용품 마켓컬리 우유니 led 초

처리중

물품 상이
허윤숙 2026-02-18
1488108 생활용품 쿠팡 이바울 2026-02-18
1488087 기타 기프티쇼 전인태 2026-02-18
1488085 건설 현대건설 김기수 2026-02-18
1488084 기타 샤르드 김현옥 2026-02-18
1488083 항공·여행 트립닷컴 한규광 2026-02-18
1488082 항공·여행 아시아나항공 이서윤 2026-02-18
1488078 항공·여행 아시아나항공 이서윤 2026-02-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.