[ 데미안 귀금속 ] 팔찌 구매한게 보름도 안되어 분실
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- 작성자 : 장무권
- 조회수 : 354회
- 작성일 : 26-01-02 19:51:25
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12월 중순쯤 팔찌 귀금속을 구매했는데 보름도 안되어 빠졌습니다.
이렇게 허술하게 되어있어서 없어져 너무 황당하네요~
사장님은 전화도 안되시고 문자 보내드려도 답이 없습니다.
첨부에 업체 사진도 보내드립니다.
이렇게 허술하게 되어있어서 없어져 너무 황당하네요~
사장님은 전화도 안되시고 문자 보내드려도 답이 없습니다.
첨부에 업체 사진도 보내드립니다.
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- 20260102_195107.jpg (1.2M) DATE : 2026-01-02 19:51:25
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 의하면 귀금속·보석의 경우 조립 불량일 경우 및 악세사리의 부착물의 이탈, 끈, 고리 등의 절단 등 하자 발생 시에는 구입기간에 관계없이 무상 수리 또는 제품교환을 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. (소비자분쟁해결기준, 공정거래위원회 고시 제 2009-1호) 하자에 대해서는 사실조사를 통하여 확인할 수 있으나 취급 부주의에 의한 소비자과실 또는 원인규명이 되지 않을 경우에는 보상을 받을 수 없다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.