[ ] 슈즈헌터를 고발합니다
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- 작성자 : 강홍윤
- 조회수 : 120회
- 작성일 : 12-11-25 21:41:57
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제가 뉴발란스 신발을주문하게됫습니다 물건을 받고나서 상품을 뜯어서 보았는데 왠지 짝퉁 같은 거같아서 뉴발란스 매장에가서 문의를 해봤는데 짝퉁이라 그랬는데 어이가없어서 바로 슈즈헌터에 들어가 문의를 할려고했는데 전화번호를 닫아버렸네요 정말 이런식으로 사람에게 사기를치고 한달동안 기다렸으나 해결이안되고있습니다 물건을 보내면 이거 마저 사기당할까 안보내고있습니다 이문제좀 해결해주세요 부탁드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 연락이 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 좋은 하루 되세요.