lg 어떻게 쓰겠습니까???? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] lg 어떻게 쓰겠습니까????

페이지 정보

  • 작성자 : 최아름
  • 조회수 : 390회
  • 작성일 : 12-03-22 21:56:00

본문

저는 작년 3월 옵티머스 2X를 구입하였습니다..
한 6개월쯤 사용하다 보니 오류가 생기더라구요.처음엔 화면 멈춤, 그러다가 3G켜졌다 꺼졌다,
그러다 통화튕기고, 전화를 걸어도 신호음이 들리지않구.. 밧데리를 뺐다켜야지 됐고, 6개월이 지난 지금은 서비스센터를 그렇게 갔는데도
증상이 나아지기는 커녕 밧데리 다시 뺏다 끼워도 안되는 경우가 있습니다.
통화목록에는 분명 이름이 떠야하는데 ‘알수없음‘이라고나 뜨고있고, 전화끊기는일 다반사구요.
증상이 없어져야는데 하나씩 늘어가고 있습니다.서비스센터만 5개월 사이에 6~7번을 갔고,  갈때마다 초기화와 업데이트뿐이였구
그래도 나아지지 않자 메인보드를 갈았고 회로도 갈았습니다/.. 근데...증상은 계속있었습니다...
서비스센터 직원분에게 이러이러해서 몇 개월을 와도 나아지지 않는다는것을 말했는데도
자기 입장에서는 고치는 사람이지. 뭐 어떻게 해줄 수 있는 부분이 많지 않다고.
그리고 예전부터 화면멈춤이나 3G 안 터지는 그런것들을 사진으로 찍어와 교환을 해가는 사기들이 많아서 LG직원분 눈에 증상이 나타나는걸 목격해야 인정할 수 있는 부분이라고 하더라구요

물론 그 입장을 이해 못한다는것은 아닙니다.
그렇지만 “저는 그럼 어떡합니까? 나중에도 또 이런 증상들이 있을 시에는 뭔가 대책을 주셔야죠”그랬더니 최선을 다 하겠다는 말뿐이었습니다.
제가 작년 3월에 구입한거라서 올해 3월까지 증상을 들고와서 자기눈에 보여줘야 인정할 수 있는 부분이란것도 덧붙혀서 얘기하시더라구요.

머피의법칙이란게 뭔지. 제 주위사람들도 아까 위에 증상들을 다 확인을 했는데 막상 그 직원분한테 보여 주려 하면 다시 일시적인 정상 반응을 보입니다.
사진을 찍어온다니까 그것도 안된답니다. 사기가 하도 많아서 이젠 증명할수도 없다네요
아니 .그럼 저는 서비스센터 직원분 출근시간에 맞춰 출근해서 서비스센터에 같이 버티고 있다가
그 증상 나타났을때 바로바로 보여 줄수 있는 부분이겠네요 ?
하루종일 같이 있어야 보여줄 수 있는 부분이니까요
제가 서비스센터 가는 시간만 40분 이상인데 달려가는 동안
다시 복구 되면 전 어떡합니까.

통화품질에서도 문제가 있을 수 있다는 말에 SK상담사와 상담받았고, 직접 출장 나오셔서 오늘 SK에서 대신 다른폰을 줘서 쓰고 있습니다... 뒤에 칩을 바꿔껴서 사용중인데 아무렇지도 않습니다
그럼 그 기계탓이란 얘기 아닙니까?직장을 다니면서 서비스센터가는게 쉬운건가요?? 서비스센터에선..환불이나 이런부분은,,, LG지침으로 인해 기사가 눈으로 확인해야된다고 하고...
전 사용하는데 불편해서 미칠거 같습니다. 어떻게 LG를 쓰겠습니까??? 1년안에 똑같은 동일하자로 인한 수리를 받았을때는 교환,환불,환급이된다하고 막상가서는 눈으로 확인을 해야한다고 하구..
이번달이  1년 다되가는데 저는 방법이 없습니다. 정말 사람들이 많이쓰는 기종을 써야만 하는건가 싶네요... 정말 화가나고...어이가 없습니다...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512896 금융 세이브택스

처리중

사기
이관호 2026-05-26
1512894 생활용품 크로마엑스 주식회사 박용환 2026-05-26
1512891 유통 뷰앤디 안수진 2026-05-26
1512892 항공·여행 진에어 김단비 2026-05-26
1512889 유통 시골농부 (주)한경어게인 김유미 2026-05-26
1512885 생활용품 쿠팡 이성준 2026-05-26
1512883 자동차 모든모터스 임상민 2026-05-26
1512881 생활용품 슬로우앤드 김소윤 2026-05-26
1512880 생활용품 네이버쇼핑 몬스터코리아 장도연 2026-05-26
1512879 유통 비비안슬림 속옷세트

처리중

불량교환
송태미 2026-05-26
1512873 식음료 이마트24시 편의점 동평점 송지연 2026-05-26
1512871 식음료 천리마마트 부중식 2026-05-26
1512870 생활용품 블루엔리펀트 이동세 2026-05-26
1512869 생활용품 로켓출고 채유진 2026-05-26
1512865 생활용품 곡성현 청장천 상무유한회사 전영란 2026-05-26
1512864 기타 스파이더코리아 한순영 2026-05-26
1512862 생활용품 현대리바트 김태권 2026-05-26
1512861 유통 dot to dot 김지수 2026-05-26
1512860 생활가전 https://orders.pay.naver.com/order/status/2026051615717551?nl-au=88ff131a77694163bf073020c24b701e 주정남 2026-05-26
1512859 생활용품 곡성현 청장천 상무유한회사 전영란 2026-05-26
1512856 기타 디안티플랫폼

처리중

연락두절
최필화 2026-05-26
1512855 휴대전화 이도컴퍼니 김승현 2026-05-26
1512854 통신 KT 한영분 2026-05-26
1512853 기타 이데일리엠(주) 이지은 2026-05-26
1512852 항공·여행 부산 남포 빌리 호텔/아고다

처리중

환불
김혜란 2026-05-26
1512851 생활가전 삼성온라인스토어 유니씨앤씨 엄영관 2026-05-26
1512850 기타 GS25편의점 강릉시 사천호반점 유봉길 2026-05-26
1512849 건설 현대건설 김기수 2026-05-26
1512848 식음료 GS25 유봉길 2026-05-26
1512847 생활가전 미래 시스탬 황미선 2026-05-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.