[ (웅진)코웨이 ] 정수기불량제품교환건
페이지 정보
- 작성자 : 임성복
- 조회수 : 261회
- 작성일 : 14-10-14 09:42:58
본문
안녕하십니까?
다름이아니라 이전에쓰든 정수기렌탈정수기가 만기가되어 더좋은제품신형으로교환하라고해서 9월22일신형으로교환하여1일정도사용중 정수기에서 누수현상으로 사용하지않고 a/s 접수후 기사방문점검결과 제품하자로
제품교환해드린다고 사용하지말라고함 지금당장제품이 없다고하며 약5일-7일 후에교체하여 준다고하여 그동안어떻해야 되냐고 강역하게항의하니 영업하신아주머니께서 생수병6개(1box)싸가지고와서 교환할동안에먹으라고하여 그렇게했습니다 10월1일경새제품으로 교환하여사용한후 물끓는 소음으로 10월2일 다시문제제기다른제품으로교환요청 본사에알아보겠다고전화상으로만통화후 아무연락이없었어 다시수차레본사1588-5200 사고내용접수후연락주겠다고 기다리라고해서 기다려도연락이없었어 다시영업소로전화하여 독촉하니 계속기다리라고하여 소음정도를 녹음하여 보내주었으나 회의를하여 결정하여 연락준다고하여 차일피일기다려도해결이되지않아 10월13일부로 해약요청을 하니 14일지났다고 해약시위약금을 물어야된다고하니 억울해서이글을올립니다
다름이아니라 이전에쓰든 정수기렌탈정수기가 만기가되어 더좋은제품신형으로교환하라고해서 9월22일신형으로교환하여1일정도사용중 정수기에서 누수현상으로 사용하지않고 a/s 접수후 기사방문점검결과 제품하자로
제품교환해드린다고 사용하지말라고함 지금당장제품이 없다고하며 약5일-7일 후에교체하여 준다고하여 그동안어떻해야 되냐고 강역하게항의하니 영업하신아주머니께서 생수병6개(1box)싸가지고와서 교환할동안에먹으라고하여 그렇게했습니다 10월1일경새제품으로 교환하여사용한후 물끓는 소음으로 10월2일 다시문제제기다른제품으로교환요청 본사에알아보겠다고전화상으로만통화후 아무연락이없었어 다시수차레본사1588-5200 사고내용접수후연락주겠다고 기다리라고해서 기다려도연락이없었어 다시영업소로전화하여 독촉하니 계속기다리라고하여 소음정도를 녹음하여 보내주었으나 회의를하여 결정하여 연락준다고하여 차일피일기다려도해결이되지않아 10월13일부로 해약요청을 하니 14일지났다고 해약시위약금을 물어야된다고하니 억울해서이글을올립니다
- 이전글한글도메인등록센터를 고발합니다 14.10.14
- 다음글SK네트웍스 이리주유소(전북 익산) 휘발유 단가 속임수를 신고합니다. 14.10.14
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.