주행중 시동꺼짐 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 르노삼성 ] 주행중 시동꺼짐

페이지 정보

  • 작성자 : 조모아
  • 조회수 : 134회
  • 작성일 : 13-11-21 14:12:38

본문

2013/10/25 2014 SM3를 출고한 사람입니다
300Km 조금 넘게 탔으며 3주도 안되어 문제가 나타났습니다
 
11/16 오후 안양에서 수원으로 주행중 시동이 꺼지는 상황이 발생했습니다
평지에서 저속으로 주행중 속도가 점점 줄다가 멈췄고 계기판에 변속레버 P로 바꾸라는 글이 떴습니다
그래서 parking으로 바꿨다가 drive로 바꿨다가 엑셀을 밟았다가 해봤지만 소용이 없었고
계기판을 다시 살펴 보니 엔진경고등이 켜져 있었고
시동을 껐다 켰다 반복을 했지만 시동은 걸렸으나 엑셀은 먹히지가 않았습니다

순간 고속도로 였다면 어쨌을까 생각하니 너무 아찔했습니다

엔젤센터에 전화를 했고 견인하여 북수원정비사업소로 옮겨졌습니다
정비소에 도착했을 때는 운전이 되었고
점검을 받아보니 기준치 이하로 전압이 내려간 기록(8.9V)이 있다고 합니다
블랙박스 때문에 방전이 된 것 같다고 합니다
암전류 테스트 결과
시동을 끄고 블랙박스 전원을 켜논 상태에서 전류는 0.29mA
시동을 끄고 블랙박스 전원을 꺼논 상태에서 전류은 0.01mA
기준치는 0.05mA
블랙박스가 전류을 너무 많이 먹는다고 주차중에는 꺼놓으라고 합니다
블랙박스 켜놓으면 전류가 더 흐르는건 당연합니다
다들 문제 없이 상시로 블랙박스를 해놓습니다
주차를 해놓고 몇일동안 운전을 안할 경우 방전이 된다는 건 알고 있었지만 주행중 방전은 말이 안됩니다
북수원에서는 블랙박스 때문에 시동이 꺼진게 아닌걸 다 알면서도
30분 시운전 후 저를 보냈습니다

다음날인 11/17 다시 점검을 받기 위해 차량을 구입한 안양사업소에 차를 맡겼습니다

원래 전압은 시동이 꺼져도 12.1~시동이 켜지면 14V로 왔다갔다 합니다
기록에 남은 8.9V는 방전이 될 정도의 전압 수치인데
제 차는 일반적으로 방전된 차량들과 다른 곳인 가변스튜어링(핸들제어모터) 부분에서 전압이 낮았다고 합니다
블랙박스로 방전된 차들과 다르다는 겁니다
 
시운전을 해도 시동 꺼짐 증상이 나타나지 않았습니다
원인은 찾지 못했고 의심이 될만한
1. 배터리 교환 2. 챔버(시동 걸린 후 공기량 제어하는 센서) 청소 3. 블랙박스 문제가 아니라면서 주차중 블랙박스 꺼놓도록 조정하자는 겁니다
 
11/18 정밀하게 검사를 해보자며 큰 정비사업소인 수원으로 옮겨졌습니다
원인을 못찾던 중 블랙박스는 꺼논 상태에서
 
11/20 오전 방전이 되었다는 겁니다
자동차가 정말 문제 있다는게 확실해 진겁니다
하지만 정비사는 무엇이 문제인지 알 것 같다고 합니다
알 것 같고 의심이 되고 관련이 있고 연관이 있다
라고 하는 것이지 확실한 원인은 모르는겁니다
그러면서 1. 배터리 교환 2. IPDM(전압을 컨트롤 해주는 유니트) 교환을 해보자는 겁니다

정비사업소 마다 하는 말이 틀립니다
확실한 원인을 모르기 때문입니다

원인을 찾지 못하고 의심이 될만한 부분만 수리를 받고 타는건 말이 안됩니다
수리를 해보고 같은 증상이 일어나는지 지켜보라고 합니다
언제 또 멈출지 모르는 차를 목숨을 내놓고 불안한 마음으로 운전하라는 말입니까
안전불감증인 것 같습니다
 
이런 일을 겪고 알아보니
SM3는 주행중 시동 꺼짐 증상이 많은 것 같습니다
증상이 나타난 차들은 재발도 꼭 있습니다
 
교환을 해준다고 해도 SM3 타고 싶지가 않습니다
환불을 받고 싶습니다

아무 힘도 없는 저의 억울함을 풀어주세요 ㅠ.ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521558 기타 조은옷수선 김국희 2026-06-15
1521557 생활가전 더클러

처리중

as불만
조승연 2026-06-15
1521556 생활용품 THOME

처리중

기기 결함
신영은 2026-06-15
1521555 건설 현대건설 김기수 2026-06-15
1521554 자동차 재규어 김상태 2026-06-15
1521553 생활용품 krbysyhb 정옥 2026-06-15
1521552 생활가전 캐리어코리아 차정하 2026-06-15
1521551 자동차 현대자동차 이상현 2026-06-15
1521550 통신 울산시 달동위치 J-모바일 곽성미 2026-06-15
1521549 기타 에이원베이비 한성현 2026-06-15
1521548 기타 야놀자, 송탄 호텔 아미고 편택송탄점

처리중

숙소 사기
정성윤 2026-06-15
1521547 생활용품 베리쉬 이혜경 2026-06-15
1521545 유통 니쁜스 봉서희 2026-06-15
1521544 유통 쿠팡 김치호 2026-06-15
1521543 항공·여행 삼쩜삼 김현진 2026-06-15
1521542 통신 주식회사 이안솔루션 유자희 2026-06-15
1521541 기타 현대렌탈 1544-3764 김동희 2026-06-15
1521540 생활가전 바디프랜드 서건영 2026-06-15
1521539 항공·여행 브라운도트호텔 목포 평화광장점 김연실 2026-06-15
1521538 자동차 르노코리아

처리중

오진수리
이진규 2026-06-15
1521537 서비스 로젠택배

처리중

택배분실
강화 2026-06-15
1521536 항공·여행 참좋은여행 안종옥 2026-06-15
1521535 항공·여행 트레블로카 김은중 2026-06-15
1521534 식음료 스타벅스 전아영 2026-06-15
1521533 식음료 연우바이오(코끼리아저씨) 김지희 2026-06-15
1521532 항공·여행 삼쩜삼 김현진 2026-06-15
1521531 생활가전 미소 박태진 2026-06-15
1521530 기타 딘트(DINT) 조미순 2026-06-15
1521529 항공·여행 배달의민족 서건영 2026-06-15
1521528 기타 웅진 코웨이 양종환 2026-06-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.