[ KG모빌리티 창원서 ] 무상수리 거부건
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- 작성자 : 조 봉 길
- 조회수 : 145회
- 작성일 : 26-03-06 12:55:51
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상기 본인은 2022.05.02일 차량을 구입하여 운행 하던중 2025.07.17일 엔진 출력부족으로 KGM 모빌리티 창원서비스프라자에 수리하였습니다.
이때도 엔진오일 교환주기가 늦었다며 보증수리를 거부하고 일반수리 하였습니다.그리고 2026.02.19일 동일한 현상으로 창원서비스 프라자에 수리 의뢰하였고
이번에는 터보차져 옆에 있는 부품이 불량이라며 수리 하였는데 정확한 원인을 모른다며 엔진문제라며 마산에 있는 창원서비스센터로 가서 수리해야 한다며 마산에
있는 창원서비스 센터로 입고하여 수리의함. 정확한 원인은 제시하지 못하고 엔진앗세이 교환 터보차져 촉메 오일 EGR관련 전체를 교환하였습니다.
수비비용이 810만원 이 나욌습니다. 저는 차량을 수시로 점검하며 사용하였는데도 엔지오일 교환 주기가 늦었다며 모든 비용을 고객이 부담 하라고하니
너무나 억울 합니다.KG모빌리티 서비스는 직영센터가 없고 협력업체 위주로 하다보니 그어느 누구에게도 도움을 받지 못합니다.
이 억울함을 풀어주시기 바랍니다.
이때도 엔진오일 교환주기가 늦었다며 보증수리를 거부하고 일반수리 하였습니다.그리고 2026.02.19일 동일한 현상으로 창원서비스 프라자에 수리 의뢰하였고
이번에는 터보차져 옆에 있는 부품이 불량이라며 수리 하였는데 정확한 원인을 모른다며 엔진문제라며 마산에 있는 창원서비스센터로 가서 수리해야 한다며 마산에
있는 창원서비스 센터로 입고하여 수리의함. 정확한 원인은 제시하지 못하고 엔진앗세이 교환 터보차져 촉메 오일 EGR관련 전체를 교환하였습니다.
수비비용이 810만원 이 나욌습니다. 저는 차량을 수시로 점검하며 사용하였는데도 엔지오일 교환 주기가 늦었다며 모든 비용을 고객이 부담 하라고하니
너무나 억울 합니다.KG모빌리티 서비스는 직영센터가 없고 협력업체 위주로 하다보니 그어느 누구에게도 도움을 받지 못합니다.
이 억울함을 풀어주시기 바랍니다.
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