[ LGU+ ] 시작은 iot장비 노후 및 다종으로 시작했습니다
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- 작성자 : 심승철
- 조회수 : 749회
- 작성일 : 26-02-10 15:47:23
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시작은 iot장비가 노후되어 교체해 준다고 해서 허락했습니다.허락하니 요금이 추가된다고 해서 1~2천원 정도 추가 된다고 해서 그리하라고 했습니다.그리고 2월7일 토요일에 장비교체 하였습니다.일 끝나고 집에 와서 확인해 보니 장비가 오히려 사용이 불편하고 따로 지니뮤직?에 유료가입도 해야되고 전에 사용했던것 보다 불편하여 2일 내에 해지하면 된다고 해서 일요일에는 업무를 않봐서 월요일2월9일 고객센타에 해지를 희망한다고 전화를 했습니다.그리고 다른 담당자가 전화 준다고 해서 기다렸는데 전화가 없어 10일 화요일에 다시 전화 하였습니다.그런데 가입후 3일이 지나서 기존 요금도 않되고 해지도 않되고 해지할려면 기존 계약한것하고 새로 계약한것 하고 함께 위약금을 물어야 한다고 하는데요 어이가 없어서 이렇게 글을 올립니다.
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