[ 삼성전자 ] 세탁기 식세기부식
페이지 정보
- 작성자 : 안덕진
- 조회수 : 548회
- 작성일 : 26-01-13 16:14:32
본문
첨부파일
- 1768288405596.jpg (3.2M) DATE : 2026-01-13 16:14:43
- 이전글항공 취소수수료가 환불금액보다 큽니다. 26.01.13
- 다음글환불처리가 안되고있습니다 26.01.13
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

