본인 마음에 안든다고 앞으로 거래 안할테니 택배가지고 오지말하며 타박을주네요ㅜㅜ > 소비자 상담 게시판

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[ 경동/합동택배 ] 본인 마음에 안든다고 앞으로 거래 안할테니 택배가지고 오지말하며 타박을주네요ㅜㅜ

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  • 작성자 : 김해종
  • 조회수 : 613회
  • 작성일 : 26-02-27 16:17:51

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택배를 가지고가니 화를 내면서 맘에 안든다고하며 거래하기싫으니 가지고 오지말라고하네요 현장에서 녹음할수있는방법이 없어서 전화서 제차 확인했습니다 1년전부터 싱질를 내면서 제가 나이도 10살이상은 많은데요 반말하면서 사무실에 앉아서 경리분이 비꼬면서 면박을 주는가하면 택배가 내려와도 없다고합니다 매번 확인해보면 순천 남정동 영업소에 내려온게 전산으로 확인이되는데 숨겨놓은듯 다음날 주곤하더니 결국에  거래하기 짜증난다면서 다시는 안 받는다고하네요 ㅠ ㅠ 앞으로 거래안할테니 오지말라고합니다

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소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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