전자랜드와 LG 전자 서비스센터 에어콘 설치건에 대해 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 전자랜드와 LG 전자 서비스센터 에어콘 설치건에 대해 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김태광
  • 조회수 : 85회
  • 작성일 : 12-05-25 04:05:50

본문

흔들바위 LG 에어콘.. 안전요원이 필요한 대단한 LG 에어콘 

전라도 광주 상무지구 전자랜드를 통해 스탠드 형 LG 에어콘을 구매 후 설치 기사가 바닥이
수평이 맞지 않아 책(두께 3cm)을 올려 놓고 임시로 사용하세요.. 라고 말씀 하시길레 나중에
LG 서비스센터에 전화하면 바닥 수평 장치를 설치 할 수 있을거 같아 설치 기사를 보냈습니다.

* 과거 세탁기 설치를 하는데 바닥이 고르지 않아 수평 장치를 설치 한 경험이 있기에

해당 LG 서비스센터에 전화해서 수평장치를 설치를 해 달라고 하였으나 해당 제품이 없다는
말 뿐이고 전자랜드 설치 기사를 책 받쳐 놓고 가 버린 상태입니다.

설치 후 2살 된 아이가 흔들면 흔들바위 되는 에어콘 보셨습니까?
이제 더위가 기승을 부려 에어콘을 사용해야 되는데 사용 할 때마다 지키고 있어야 합니다.
요즘 가전제품 관련 사고가 많다고 하는데 전자랜드의 불성실한 설치와 LG 전자서비스센터의
무성의한 답변을 고발합니다.

처음부터 수평이 맞지 않으면 이곳에 설치가 불가능 하다는 말을 해야 하는것지 맞지 않나요?
그리고 바닥이 고르지 않아 고객이 사용을 못하고 있는데 제품이 없으니 알아서 하세요!라고
하는것이 LG 서비스센터에서 고객한테 할 수 있는 말인가요?

지금은 너무 위험해서 제대로 사용도 못하고 있습니다. 무슨 대안이 찾을 수 있을까해서

이렇게 글을 남깁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 에어컨 설치후 수평이 맞지않아 임시로 책으로 받쳐놓고 사용하라고 하여 수평장치 설치요청을 하자 해당제품이 없다며 무책임한 태도을 보여 상당히 불쾌하셨을것같습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514353 기타 장기수선충당금 유영수 2026-05-29
1514352 항공·여행 고고다이노키즈호텔 맹은영 2026-05-29
1514351 유통 햅번샵

처리중

환불거부
김민주 2026-05-29
1514350 유통 well247 김태화 2026-05-29
1514349 자동차 경동택배 박언 2026-05-29
1514347 생활가전 일렉트로룩스 홍영화 2026-05-29
1514345 항공·여행 트립닷컴 안지형 2026-05-29
1514343 기타 한국릴리 강명제 2026-05-29
1514340 유통 KREAM 노수정 2026-05-29
1514339 기타 더나인 박석천 2026-05-29
1514338 금융 토스인컴 김정민 2026-05-29
1514337 생활가전 위닉스 강정원 2026-05-29
1514336 금융 프리드라이프 석용기 2026-05-29
1514335 유통 alo코리아 하지은 2026-05-29
1514334 건설 현대건설 김기수 2026-05-29
1514332 생활가전 쿠쿠전자 조은숙 2026-05-29
1514331 기타 아이그너 조은정 2026-05-29
1514330 유통 르베인 신보윤 2026-05-29
1514329 서비스 교원 김성화 2026-05-29
1514328 식음료 스타벅스 박승주 2026-05-29
1514327 생활용품 참존화장품 장영애 2026-05-29
1514326 통신 KT 서창희 2026-05-29
1514325 생활가전 LG전자 조희욱 2026-05-29
1514324 식음료 쿠팡 이충호 2026-05-29
1514323 생활가전 쿠쿠전자 전병대 2026-05-29
1514321 기타 드롭플랫 김나연 2026-05-29
1514320 생활용품 한샘 박진영 2026-05-29
1514318 기타 포토케빈 윤병준 2026-05-29
1514317 생활용품 핫핑 박민서 2026-05-29
1514316 생활용품 쿡셀과 홈앤쇼핑 이정애 2026-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.