[ ] 고려 생활건강 (인터넷검색) 1688-3783 을 고발 합니다 !!!
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- 작성자 : 김성규
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 12-05-02 11:37:12
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2) 몇일이 지나서 조그만 포장이 되어 배송이 되었음 ...전 당연히 복부지 체지방 제거 하는 "가르시아나" 인줄
알고 아파트 거실에 던져놓음 하지만 우리집 강아지가 포장된 내용물을 개봉했음
3) 내용물인즉선 "국소마취가 되는 남성용 콘돔이 들어 있음 ...
4) 우리집은 3 대가 살고있는 아버지 엄마 / 아내,나 / 아들2명... 대가족임
5) 우리집 거실에 국소마취가되는 콘돔이 너져분히 널려있는모습...참!!! 황당한 경우고요
6) 즉시 1688-3783 고려생활건강에 전화를 해서 항의 했음
7) 전화 걸때마다 아가씨가 바뀜 ..똑같은 이야기 반복함....물건을 다른 물건 보내서 미안하다는말!!!!!
8) 환불조치 하겠다는말 저는 환불을 요청 안했습니다...책임있는 사장? 담당자가 해명을 해달라고 수차례 요 구했음 근데 4/27일 일방적으로 환불조치 하였음....고려생활건강 회사 참 나쁜기업입니다
9)전 제가 원했던 가르시아나 제품을 받고싶습니다...하지만 2012.5/1일 이 나쁜기업이 제품가격을 일방적으로 확~~올렸습니다 ...남의 정상적인 가정에 이상한 물건 보내고 그것도 모자라서 내가 원해서 이미 결제한 제품 가격을 일방적으로 확~~~올려놓고 ㅠㅠㅠㅠ 아내와 가족에 대한 불신을 조장한 고려생활건강회사 처분을 요구합니다...글구 내가 4/18일 결제한 가르시아나 제품 주세요 69000원 줄테니깐요 ㅎㅎㅎㅎ
10) 이렇게 소비자가 어떤 고초를 격고있는지 어떤불편이 있는지 파악도 안하고 일방적으로 삼성카드결제금액을 취소 69000원 그러고는 5/1일부터 거의 2배가까이 내가 원하는 물건값을 올리고 참 기가막히고 코가막힙니다 ...제나이가 50이넘었는데 !!! 남의 가정집에 국소마취가되는 19000원짜리 콘돔을 보내고 생활건강???? 가정파괴기업???? 어느것이 정답인가요? 처리점 부탁 합니다..멀리 부산에서 50대 아저씨가 배살함 빼려다가 가정집 무너지겠다 ㅎㅎㅎㅎ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 복부지방을 제거하는 식품을 주문하셨는데 엉뚱한 물건을 보내오고 주문하신 제품은 일방적으로 환불처리하며 가격까지 올렸다니 정말 어처구니가 없으시겠습니다. 인터넷쇼핑몰 관련 사업자의 귀책사유로 인하여 계약이행이 어려운 경우는 계약이행 혹은 계약해제나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 손해배상을 요구할 경우, 손해 사실을 객관적으로 입증하여야 하며, 손해가 발생하지 않았다면 손해배상은 요구하기 어려우며 사이버 쇼핑과 관련하여 가격기재 오류 또는 광고물 표시 상 과실 등 납득할 수 있는 이유로 일방적 물품판매 취소사례(판매거부)가 빈번하게 발생합니다. 관계 법률을 살펴보면, 민법 제109조(착오로 인한 의사표시)에는 " ①의사표시는 법률행위의 내용의 중요부분에 착오가 있는 때에는 취소할 수 있다. 그러나 그 착오가 표의자의 중대한 과실로 인한 때에는 취소하지 못한다."라고 규정하고 있으며 따라서 사업자가 배상을 거부하면, 어떤 경우에 물품의 판매의 취소가 용인될 수 있고, 또 어떤 경우에는 취소가 용인될 수 없는지에 대해서는 고도의 법적판단(민사소송 제기 등)이 요구된다는 점에서 사업자가 판매 취소만을 고집할 경우, 사업자의 논리가 틀리다는 사실을 설득하여 소비자 피해를 구제하기는 현실적으로는 어려움이 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있으며 오늘 하루 건강하게 보내시기 바랍니다.