[ 인천서창중학교 ] 업소용 오븐기 AS
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- 작성자 : 인천서창중학교
- 조회수 : 50회
- 작성일 : 14-05-14 11:30:09
본문
구매가격이 2천만원정도인 업소용 오븐비가
지난 3월부터 수리요청하였으나
제품의 단종으로 인해 부속품구입이 어렵다며
현재까지 수리가 되지 않고 있습니다.
1차 공문으로 제품의 수리요청은 한 상태입니다.(첨부파일)
제품은 2009년 2월경(약5년사용) 구입하였습니다.
이렇게 계속적으로 오븐수리는 미루고
이렇게 수리가 어려운 경우
어떻게 해야하나요?
수리요청외에는 다른 방법이 없는건가요?
그 회사에서 다른제품으로 교체해준다거나 할수는 없는건가요?
지난 3월부터 수리요청하였으나
제품의 단종으로 인해 부속품구입이 어렵다며
현재까지 수리가 되지 않고 있습니다.
1차 공문으로 제품의 수리요청은 한 상태입니다.(첨부파일)
제품은 2009년 2월경(약5년사용) 구입하였습니다.
이렇게 계속적으로 오븐수리는 미루고
이렇게 수리가 어려운 경우
어떻게 해야하나요?
수리요청외에는 다른 방법이 없는건가요?
그 회사에서 다른제품으로 교체해준다거나 할수는 없는건가요?
첨부파일
- 인천서창중 급식실 오븐 수리요청.hwp (25.0K) DATE : 2014-05-14 11:30:09
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
사용중이던 오븐기의 하자로 A/S요청 하셨는데 부품단종으로 아무처리도 못하고 계시다니 무척 답답하시리라 생각합니다. 부품이 없어 A/S가 불가한경우 현행 소비자분쟁해결기준상 감가상각방법은 다음과 같습니다. 정액법에 의하되 내용연수는 상기 기준의 품목별 내용연수표를(월할계산)적용이며 감가상각비는 (사용연수/내용연수)/*구입가입니다. 위 내용 적용을 다시한번 요청 하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.