[ 세차에진심인사람들 ] 방문세차서비스
페이지 정보
- 작성자 : 김진덕
- 조회수 : 393회
- 작성일 : 26-03-29 18:09:52
본문
세차예약1시부터5시예약을 했는데 담당자가 전화가 와서 오시면 집에 사람이 있으니 전화주세요 까지 통화를 했는데 나중에 문자를 보니 취소가 됐다고 주차정보가 없어서 아니 사람이 있다고 전화통화까지 했는데 그러더니 세차했다고 문자옴 확인해 보니 세차 엉망 그대로 트렁크 세차도 안하고 문자하나 오더니 트렁크가 벽에 바짝 있어서 못했다 하고 계속 담당자가 아닌 회사문자만 오고 담당자 연락하라고 하자 답변없슴 누구하나 연락하라고 하자 답변없슴 어이없슴 회사 담당자 연락안됩니다
첨부파일
- 20260329_174537.jpg (2.5M) DATE : 2026-03-29 18:09:52
- 이전글업체 세차에진심인사람들 서비스 신고 26.03.29
- 다음글공기계가 아님 26.03.29
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.