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[ 부산우유 ] 상한우유

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  • 작성자 : 박희수
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 13-08-09 14:14:55

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8월 4일 부산우유 2개를 묶어서 판매하는 우유를 부산 보수도 소재 슈퍼쎈터에서 구매를 햬서 냉장고에 보관을 했는데 어제 아들이 시리얼에 우유를 부을려고하니까 상해서 두부처럼 되어 있어서 즉시 부산우유 본사 유통팀레 전화를 하니까 문현동 담당자를 보내 준다고 하더니 오늘까지 아무런 소식도 없네요.
또한 2일 남은 유유를 4일 남은 우유와 묶어서 판매를 한 부산 부평동4가 52-3 슈퍼쎈터 를 고발 합니다.
이런경우 유통과정레서 상한 우유는 어디서 어디서 보상을 받을수 있나요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 우유 관련하여 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석되며 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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