[ 한샘이펙스정수기 ] 누수사고 과실인정하고도 아무런 조치가 없음
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- 작성자 : 임춘수
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-01-23 12:25:38
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밸브불량으로 누수가 발생하여 마루바닥이 훼손되고, 싱크대 문까지 변형되는 일이 발생..
설치기사가 와서 과실을 인정하고도 한달이 넘도록 아무런 조치가 안됨.
고객센터에 수차례 전화해도 자신들은 기사가 찍어간 사진도, 보고도 없었다는 핑계...
설치기사는 병원에 입원했다는 황당한 변명...
결국 내용증명까지 보내서 열흘이나 기다려 담당자의 목소리라도 들어보고 싶었는데...
여전히 어떤 연락도 안됨... 과연 있기나한 회사인지 의심이 들 정도로 무책임한 행태...
한국소비자원에 피해구제 신청서를 발송했는데... 잘 될런지...
손해배상이 어렵다. 또는 해주겠다등... 어떤 말이라도 ... 목소리라도 들어보고 싶다...
설치기사가 와서 과실을 인정하고도 한달이 넘도록 아무런 조치가 안됨.
고객센터에 수차례 전화해도 자신들은 기사가 찍어간 사진도, 보고도 없었다는 핑계...
설치기사는 병원에 입원했다는 황당한 변명...
결국 내용증명까지 보내서 열흘이나 기다려 담당자의 목소리라도 들어보고 싶었는데...
여전히 어떤 연락도 안됨... 과연 있기나한 회사인지 의심이 들 정도로 무책임한 행태...
한국소비자원에 피해구제 신청서를 발송했는데... 잘 될런지...
손해배상이 어렵다. 또는 해주겠다등... 어떤 말이라도 ... 목소리라도 들어보고 싶다...
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일정수기 누수로 인한 피해를 겪고 있어 많이 속상하시겠습니다. 제보내용관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =정수기 누수 물바다는 '무죄'?.."원상복구 못해줘"=로 기사(http://www.consumernews.co.kr/news/view.html?pid=222963) 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수있습니다.