부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 330회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1480812 생활가전 하츠 박현정 2026-01-16
1480811 기타 금강세탁(울산 동구 명덕로 21) 백정금 2026-01-16
1480809 통신 KT 서창희 2026-01-16
1480797 항공·여행 에어부산 여상훈 2026-01-16
1480794 건설 현대건설 김기수 2026-01-16
1480779 유통 네이버쇼핑 박효석 2026-01-16
1480774 기타 Noverlmates 이의령 2026-01-16
1480759 기타 렌느제이 천안점 김윤경 2026-01-16
1480756 기타 로맨스 영역 (즐거운 여정) 최땡영 2026-01-16
1480755 자동차 롯데장기렌터카 최오정 2026-01-16
1480754 유통 당근

처리중

롱맨365
라병윤 2026-01-16
1480753 통신 KT 유정화 2026-01-16
1480752 유통 다산중고명품 김희정 2026-01-16
1480751 유통 다산중고명품 김희정 2026-01-16
1480745 생활용품 웰메이커 정영숙 2026-01-15
1480741 건설 현대건설 김기수 2026-01-15
1480739 유통 쿠팡 김주현 2026-01-15
1480740 기타 플러그링크 (전기차충전업체) 모철용 2026-01-15
1480738 통신 스카이라이프

처리중

이전설치
신기현 2026-01-15
1480737 생활용품 제널스(JS)

처리중

환불요청
엄선정 2026-01-15
1480726 기타 메디니카

처리중

가격차이
김소율 2026-01-15
1480718 휴대전화 U플러스단말기 레그원 알뜰폰 사기업체 양효석 2026-01-15
1480714 자동차 현대자동차

처리중

네비 닥터
황희종 2026-01-15
1480712 항공·여행 우리집은도서관 이수미 2026-01-15
1480711 기타 스윗피치네일 임연주 2026-01-15
1480710 식음료 쿠팡 공태희 2026-01-15
1480709 유통 쿠팡 김세리 2026-01-15
1480708 금융 DB손해보험 김경희 2026-01-15
1480707 서비스 올댓뷰티 신해 2026-01-15
1480706 기타 클릭메이트 박은경 2026-01-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.