냉각수안에 엔진오일 유입!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한국모터스 ] 냉각수안에 엔진오일 유입!!

페이지 정보

  • 작성자 : 노승철
  • 조회수 : 309회
  • 작성일 : 26-02-05 17:44:46

본문

2024년 12월24일 서울 중구 퇴계로 251 1층 터보모터스 여기서 XDV 250 주문을 하게됬습니다 박동기 30만원 입금
2024년 12월26일 터보모터스 5.490.000 박동기 마지막 오토바이 입금
2026년 01월08일 냉각수 누유 문제로 입고 가 됐습니다  냉각수 교체 호수 클램프 만 조이고 저한테 보내졌습니다. 저한테 8만원 받아갔습니다.
그이유 냉각수 누유 문제로 2번이나 입고 가 됐습니다.
제가 또 보니 냉각수 누유가 또 되니 냉각수 통을 열어보니 갈색기름 이 둥둥 떠다니는 거였습니다.
냉각수에 엔진오일 섞이면 갈색기름 보인다는 말을 들었습니다.
냉각수에 엔진오일 섞여드러가는 이유 2가지라고 합니다 (엔진쪽 헤드가스켓 손상 , 엔진쪽 워터펌프 부품이 손상) 2개가 엔진쪽입니다
터보모터스 전화해보니 엔진쪽 1년이 지나서 A/S 안된다고합니다.
한국모터스 XDV250 납품업체 한국모터스 공식홈페이지 드러가서 확인한결과 보상기간 엔진 부품 2년 또는 2만키로 써져있습니다.
한국모터스 전화을 해보니 헤드 가스켓 , 워터펌프 부품 엔진 부품이라니라는겁니다. 너무나 어쳐구니가없습니다.
만들어질때 엔진이 헤드 가스켓 , 워터펌프가 없이 만들어지는경유입니다. 이게 어디나라 상식입니까???
소비자을 기만하고있습니다. 제오토바이는 3천키로바께 안탔습니다.
너무 어이가 없고 공식 홈폐지에도 자기 내들이 이러고 써놓고 소비 자을 기만하고 있습니다.
서울 중구 퇴계로 251 1층 터보모터스 전화해보니 엔진 헤드쪽 가스켓 30만원 , 워터펌프 20만원 수리비을 요구합니다.
소비 자을 기만하고 막무간네로 중국 오토바이를 판매하고 있습니다.


첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회고시)에서는 품질보증기간 내에 엔진 또는 정장부분(점화, 충전, 시동장치)에 동일하자 3회 발생한 경우에는 교환 또는 환불이 가능하도록 하고 있으며, 부품이 없어 수리가 불가능한 경우는 감가상각 후 교환 또는 환불할 수 있도록 규정하고 있습니다. 오토바이의 품질보증기간은 구입 후 1년 또는 주행거리 1만km까지로, 보증기간이 경과하여 발생한 하자는 유상으로 수리하도록 규정하고 있는데, 보증기간 내에 발생한 결함을 수리하였으나 보증기간 경과한 후 같은 결함이 재발하였다면 보증기간내의 수리가 완벽하지 않은 것으로 간주하여 무상수리를 요구할 수 있을 것입니다. 다만, 보증기간 경과 후에 발생한 동일 결함이 시간적 간격이 큰 경우는 별개의 결함으로 판단할 수도 있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1491709 통신 KT 최해성 2026-03-05
1491708 건설 현대건설 김기수 2026-03-05
1491707 기타 줄눈나라 서영민 2026-03-05
1491706 기타 테뮤.com 석화옥 2026-03-05
1491705 기타 사구플라워 이지숙 2026-03-05
1491704 통신 KT 김명수 2026-03-05
1491703 항공·여행 현대투어플랜 염선희 2026-03-05
1491702 금융 신한라이프 김은조 2026-03-05
1491701 생활가전 제스파 곽주원 2026-03-05
1491696 기타 테뮤.com 석화옥 2026-03-05
1491695 기타 cu 강일5단지점

처리중

강매 강요
김정훈 2026-03-05
1491693 생활가전 쿠쿠전자 유여정 2026-03-05
1491692 유통 서수원엘지하이마트 박시현 2026-03-05
1491691 유통 쿠팡 임현 2026-03-05
1491690 건설 현대건설 김기수 2026-03-05
1491685 기타 케이스티파이 이민기 2026-03-05
1491684 기타 아르페지오 김근영 2026-03-05
1491683 서비스 주식회사 바우월드 및 주식회사 웨이브홀딩스 김선의 2026-03-05
1491681 유통 리리앤코 김선영 2026-03-05
1491678 유통 CJ온스타일 최은영 2026-03-05
1491676 유통 (주)중고나라 최갑열 2026-03-05
1491675 서비스 유니파이

처리중

연락두절
유화연 2026-03-05
1491674 기타 솔표영묘사향단(공진단) 김호선 2026-03-05
1491673 항공·여행 여기어때 최종미 2026-03-05
1491672 서비스 한진택배 이현호 2026-03-05
1491671 기타 탑텐 송혜순 2026-03-05
1491667 기타 한전 이경은 2026-03-05
1491654 기타 쿠팡 이종범 2026-03-05
1491631 식음료 (주)예닮 김혜정 2026-03-05
1491627 건설 현대건설 김기수 2026-03-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.