트라이에서 산 내의때문에 이불을 2개나 물들여버렸어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 트라이 ] 트라이에서 산 내의때문에 이불을 2개나 물들여버렸어요

페이지 정보

  • 작성자 : 오유정
  • 조회수 : 570회
  • 작성일 : 12-12-28 15:53:30

본문

11월 6일경 트라이히트웜이라는 내의를 디엔샵에서 구매했습니다.
 그땐 그렇게 춥지 않아서 집에선 입고자지 않았는데 요즘 추워서 잘때 신랑이 내의를 입고 잤습니다.
어느날 흰색극세사패드가 신랑상체부분에만 파랗고 까맣게 물들어있는걸 보고 빨래를 잘못했나 싶어서
얼룩제거를 뿌리고 세탁했지만 지워지지 않더라구요...할수 없이 다른 분홍색패드를 깔고 잤는데 오늘 보니
또 얼룩이 져 있는거에요 그것도 신랑부분에만 거기에다가 신랑 베개 어깨닿는부분까지 다 시퍼렇더라구요..
그때 알았죠 어제 검정내의를 입고 잤는데 검정내의에서 물빠진거라는걸..
당연히 11월초 입기전에 손빨래로 물빠짐을 확인하고 빨래를 하고 입었고요 내의를 입고 자기까지 벌써 몇번을 빨았었는지 모릅니다..그런데 아직까지 물빠짐이라뇨..게다가 마른상태에서 이불을 그렇게 물들일정도면
너무 심한거 아닌가요..무엇보다 아끼는 이불패드를 2개나 버려서 너무나 속상해요
일단디엔샵에 전화해서 환불조치를 물어봤는데 트라이담당자랑 5시이후에 상담이 가능하다고 하더라구요..
그런데 생각해보니 환불이 문제가 아니라 이런 하자가 있는 상품에 주의도 주지 않아 이불을 2개나 버렸다는게 너무 억울하더라구요..이불에 대한 손해배상도 받을수 있을까요..일단 흰색 극세사는 사진을 찍어뒀고 분홍색패드는 생각을 못하고 바로 지금 세탁기에서 돌아가고 있는중입니다..
조언부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

세탁에 의해 물빠짐 현상이 발견될 경우 세탁견뢰도가 취약하여 발생하는 염색불량 제품으로 판정될 수 있습니다.(물세탁시의 제품 염색성은 변퇴색, 이염 등의 경우 4급 이상으로 판단되어야 정상제품으로 판정됨).세탁 이후 일정 범위 이내의 치수변화율을 허용기준으로 하고 있는 바, 해당 기준 적합여부를 전문가 자문 또는 시험검사를 통해 확인할 수 있습니다.(셔츠류의 치수변화률 관련 권장기준은 물세탁의 경우 ±3% 이내(직물), ±5% 이내(편성물))임).위 경우는 재심의를 요청하여 다시한번 확인하셔야할것으로 사료되며 이러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525800 생활용품 퀸넥스 임민기 2026-06-23
1525799 서비스 네이버쇼핑몰에참 마루 참 마루 2026-06-23
1525798 항공·여행 아고다 김우성 2026-06-23
1525797 유통 카카오쇼핑 톡딜 김민지 2026-06-23
1525796 기타 일류농사꾼 이하나 2026-06-23
1525795 기타 기아 송명섭 2026-06-23
1525794 생활가전 삼성전자 한혜정 2026-06-23
1525792 기타 잠실 블리비의원 서정혜 2026-06-23
1525790 기타 에이블짐 영등포점 전주연 2026-06-23
1525789 생활용품 플레이텍스몰 강혜린 2026-06-23
1525788 기타 이누리전기수쿠터 유상순 2026-06-23
1525787 유통 서브마켓 박정수 2026-06-23
1525786 생활가전 LG전자 이성규 2026-06-23
1525785 생활용품 플레이텍스몰 강혜린 2026-06-23
1525784 서비스 웅진씽크빅

처리중

계약철회
윤석진 2026-06-23
1525783 기타 ShengShu Technology HyeongKi Park 2026-06-23
1525782 생활가전 실버스트머스팀다리미 김수정 2026-06-23
1525780 기타 안산고대병원 의 횡포 나그네 2026-06-23
1525767 생활용품 스탁컴퍼니(사)-브랜드/마코골프바지 문덕화 2026-06-23
1525707 생활가전 LG전자 송재호 2026-06-23
1525704 건설 현대건설 김기수 2026-06-23
1525702 식음료 짜글이미식회 독산점 이영섭 2026-06-23
1525694 기타 아쥬르의원 김하람 2026-06-23
1525690 유통 제이 윤소이 2026-06-23
1525685 유통 네이버쇼핑 김경록 2026-06-23
1525680 생활가전 아이닉 이정화 2026-06-23
1525674 식음료 무렌 유주환 2026-06-23
1525672 기타 일류세탁소 정둘선 2026-06-23
1525668 생활용품 플라이데이 강승원 2026-06-23
1525663 기타 나나모텔 김보영 2026-06-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.