[ ] 전핸드폰에 대한 할부금 사기를당해서 미래신용까지 넘어간상태입니다
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- 작성자 : 김은영
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 12-11-07 12:29:02
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처음등록시기는 작년에 그사람한테 옵티머스를 구매를하게되었습니다.
그사람은 저와 어쩌다가 알게된사이구요
친구들이 하는곳에서 구매를했지만 저보고 그거사기당한거라면서 저보고 그거환불받고
자기 일하는 핸드폰가게에서 핸드폰을싸게줄테니 거기서 핸드폰구매를 하라고하더라군요
그래서 제가 그전엔 갤럭시S를 쓰고있었는데 할부금이 30만원정도남아있는상태였는데
그거까지 내준다고 약속을하고 제가 거기서 핸드폰을 바꿧어요,
정말 잘쓰다가 한 1년정도 안쓰구 핸드폰 옵티머스 뷰를 바꾸고싶어서 그사람이 싸게주고했으니까
바꿔야겟단생각을 하고 다시바꾸려고 연락을했죠,
근데 왠걸?그날 저에게 미래신용센터에 전화와서 갤럭시S에대한 할부금이 빠저나가지않아 신용불량으로넘어간다는 겁니다 그래서 그사람에게 전화를했더니 그럼 그할부금과지금쓰는 옵티머스 할부금을 내줄테니 옵티머스 뷰를 바꾸라고 하더라구요,그래서 아랐다고 총 80만원 지원을 해준다는겁니다,2년약정으로끊고 65요금제쓰기로했거든요 LG에서 SK로신규가입을 하기로했던거였구요
그래서 옵티머스뷰가격은 얼마냐니까 100만원이라덥니다 그대신 그 전에쓰던 옵티머스 핸드폰을 보내줘야 다처리해줄수있다고하더라구요 그래서 아랐다구 하고 제가 임신한상태고 결혼준비에 바빠있는상태고 대리점가서계약할까 하니까 자기가 알아서 해준다고 하더라구요 민증이랑등록 팩스로보내주기만하면된다면서
그래서 그말을믿고 핸드폰을 택배로받고 가입신청서를 저한테보내주기로했는데 가입신청서를 안보내주는겁니다 그러면서 옵티머스에대한 할부금은 다음달 31일까지 처리해준다고 하더라구요 7월중순에 핸드폰을 구입햇구요 그럼8월31일까지 처리해주기로한거잖습니까, 그런데 왠걸...........그사람은 제연락을 피하고
어제 또 미래신용정보에서 전화오구 난리도아닙니다..안그래두 임신해서 그거때문에 잠도못자고 스트레스를 너무받고 그래서 고객센터에전화해서 그대리점 번호를알아냈죠 그러고나선 전화를했더니 그사람이받더라구요 그러더니 순순히 알았다고 처리해준다그러더라구요 그것도못미더워서 저는 미래신용직원에게 할부금 대납해주기로한 이야기를 받아달라 그랬더니 전화해주셔서 대납해주기로했다고 근데 자꾸 어영부영넘기고 피하는거보니까 안내주려고하는거같으니까 속지마시구 당하지마시라고 저에게 그미래신용직원이말하덥니다,..하 그러고선 6시까지 그인간이 질질끌더니 오늘또 연락두절입니다..
이걸어떻게해야되는 시츄레이션인가요 그미래신용직원은 저에게 방통위에 민원신청하고 고객센터에 전화하셔서 거기 sk대리점같던데 전화해서 민원신청하면될거같다그러는데..할부금을 내주겟다는 그사람의 녹취는 미래신용센터에 녹취되어있구요,저랑그사람ㅇㅣ랑 카톡내용도 담아있습니다.
너무억울해서 잠도못이루고 스트레스받아서 뱃속에있는 아기한테미안하기도하고..
휴 이걸어떻게 처리를해야하나요 도와주세요
그사람은 저와 어쩌다가 알게된사이구요
친구들이 하는곳에서 구매를했지만 저보고 그거사기당한거라면서 저보고 그거환불받고
자기 일하는 핸드폰가게에서 핸드폰을싸게줄테니 거기서 핸드폰구매를 하라고하더라군요
그래서 제가 그전엔 갤럭시S를 쓰고있었는데 할부금이 30만원정도남아있는상태였는데
그거까지 내준다고 약속을하고 제가 거기서 핸드폰을 바꿧어요,
정말 잘쓰다가 한 1년정도 안쓰구 핸드폰 옵티머스 뷰를 바꾸고싶어서 그사람이 싸게주고했으니까
바꿔야겟단생각을 하고 다시바꾸려고 연락을했죠,
근데 왠걸?그날 저에게 미래신용센터에 전화와서 갤럭시S에대한 할부금이 빠저나가지않아 신용불량으로넘어간다는 겁니다 그래서 그사람에게 전화를했더니 그럼 그할부금과지금쓰는 옵티머스 할부금을 내줄테니 옵티머스 뷰를 바꾸라고 하더라구요,그래서 아랐다고 총 80만원 지원을 해준다는겁니다,2년약정으로끊고 65요금제쓰기로했거든요 LG에서 SK로신규가입을 하기로했던거였구요
그래서 옵티머스뷰가격은 얼마냐니까 100만원이라덥니다 그대신 그 전에쓰던 옵티머스 핸드폰을 보내줘야 다처리해줄수있다고하더라구요 그래서 아랐다구 하고 제가 임신한상태고 결혼준비에 바빠있는상태고 대리점가서계약할까 하니까 자기가 알아서 해준다고 하더라구요 민증이랑등록 팩스로보내주기만하면된다면서
그래서 그말을믿고 핸드폰을 택배로받고 가입신청서를 저한테보내주기로했는데 가입신청서를 안보내주는겁니다 그러면서 옵티머스에대한 할부금은 다음달 31일까지 처리해준다고 하더라구요 7월중순에 핸드폰을 구입햇구요 그럼8월31일까지 처리해주기로한거잖습니까, 그런데 왠걸...........그사람은 제연락을 피하고
어제 또 미래신용정보에서 전화오구 난리도아닙니다..안그래두 임신해서 그거때문에 잠도못자고 스트레스를 너무받고 그래서 고객센터에전화해서 그대리점 번호를알아냈죠 그러고나선 전화를했더니 그사람이받더라구요 그러더니 순순히 알았다고 처리해준다그러더라구요 그것도못미더워서 저는 미래신용직원에게 할부금 대납해주기로한 이야기를 받아달라 그랬더니 전화해주셔서 대납해주기로했다고 근데 자꾸 어영부영넘기고 피하는거보니까 안내주려고하는거같으니까 속지마시구 당하지마시라고 저에게 그미래신용직원이말하덥니다,..하 그러고선 6시까지 그인간이 질질끌더니 오늘또 연락두절입니다..
이걸어떻게해야되는 시츄레이션인가요 그미래신용직원은 저에게 방통위에 민원신청하고 고객센터에 전화하셔서 거기 sk대리점같던데 전화해서 민원신청하면될거같다그러는데..할부금을 내주겟다는 그사람의 녹취는 미래신용센터에 녹취되어있구요,저랑그사람ㅇㅣ랑 카톡내용도 담아있습니다.
너무억울해서 잠도못이루고 스트레스받아서 뱃속에있는 아기한테미안하기도하고..
휴 이걸어떻게 처리를해야하나요 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일지인을 통해 휴대폰을 구입하시면서 마음고생이 심하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 또한 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 신고하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.