휴대폰 통신판매의 비밀!세상에 절대 꽁짜는 없다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 통신판매의 비밀!세상에 절대 꽁짜는 없다

페이지 정보

  • 작성자 : 한명수
  • 조회수 : 87회
  • 작성일 : 12-09-10 12:11:31

본문

저는 1년5개월전에 갤럭시S1을 통신특가판매로 구입했습니다
SK텔레콤에서하느 행사로 단말기가 꽁짜라더군요 SK라는점에서 믿고 2년약정으로 구입하였습니다
그런데 휴대전화기를 교체하려고보니 약정은 다끝나가는데 단말기할부는 일년이넘게 남아있더라고요 문제는 단말기 할부가 끝날때까지 사용하지않으면 단말기할부를 다부담해야한다더라고요
근데 자그마치 그금액이 50만원이 넘어요 SK에서 진행한 행사도 아니고 일반영업점에서 진행한 행사에 처음 판매할때에는 이런사항에 대해서는 설명도 없다가 지금와서 제가 그럼 그때 녹취내용과 계약서를 이메일로 보내라니깐 정보통신법상 3개월이 지나면 폐기시켜야된다나요?이런 자기들 편한 법이 어디 있나요?
그리고 약정기간이 2년인데 기본 2년은 보관하고 있어야 되는거 아닌가요?제가 알기로 저같은 피해자들이 영업장으로 많이 찾아 왔다가 방법도 모르고 영업장 직원들도 그냥 통신사를 바꿔서 교체하시는게 가장 좋은 방법이라고 설득한다던데 이건 어떻해도 소비자만 부당한 혜택을 보는거 아닌가요?그리고 저는 이 전화기를 판 제 당담자의 태도가 더 짜증납니다 저한테 이러더구요 "아니 고객님,왜 저한테 그러세요?제가 뭐라했다고?"
그래서 제가 그쪽한테 아무얘기안할테니 끊자고 했습니다 그랬더니 자기 생각에 제일좋은 방법은 중고폰 구입해서 유심칩만 바꿔쓰랍니다 기가 차서...제가 미쳤습니까?그짓을 하게?그랬더니 제생각해서 그랬다네요...ㅍㅎㅎ
너무 유치찬란해서 이런내용은 생략하고 어떻해야 되나요? 방법이 없나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516404 유통 KRBYSYHB 박수정 2026-06-04
1516403 생활가전 LG전자 임효준 2026-06-04
1516402 항공·여행 Traveloka 이수민 2026-06-04
1516401 기타 JOVO BUY, 이혜원 2026-06-04
1516400 항공·여행 카카오 대리 이수민 2026-06-04
1516399 자동차 카슐렝 (KB차차차) 이강호 2026-06-04
1516398 자동차 BMW 이현준 2026-06-04
1516397 기타 해를품은짬뽕충주점 장정영 2026-06-04
1516396 기타 비포에프터클린 이유진 2026-06-04
1516395 생활용품 VEITFHRY

처리중

반품
고현숙 2026-06-04
1516394 유통 아크테릭스코리아 주식회사 한광규 2026-06-04
1516393 생활가전 LG전자 오성준 2026-06-04
1516392 금융 신한라이프

처리중

종신보험
김대원 2026-06-04
1516391 기타 영농조합법인 가야금상추 박재순 2026-06-04
1516390 기타 배표천국 진기하 2026-06-04
1516386 휴대전화 삼성전자 변근섭 2026-06-04
1516382 유통 SL KOREA 이수경 2026-06-04
1516381 기타 대하이엔지 빅칭규 2026-06-04
1516378 유통 주식회사 프롬퀸 강이현 2026-06-04
1516349 생활용품 다이소 장미 2026-06-04
1516346 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516342 기타 알프홈즈 반지희 2026-06-04
1516292 생활가전 코드나인 ㅇㅇㅂ 2026-06-03
1516289 생활가전 LG전자 윤지연 2026-06-03
1516286 서비스 맥스ai 박성수 2026-06-03
1516285 식음료 담가화로구이 인천마전점 박정욱 2026-06-03
1516279 유통 국대한우 이해심 2026-06-03
1516275 생활용품 곡성현 청장천 상무유한회사 김경이 2026-06-03
1516272 식음료 BHC치킨개금점 김원재 2026-06-03
1516271 생활가전 쿠쿠전자 정현주 2026-06-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.