[ ] 환불을 시일 미루고 있습니다
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- 작성자 : 강경덕
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 12-06-01 10:22:56
본문
2월 중순에 야구화를 주문 하였습니다.
일본에서 오는 거라 길게는 한달이 걸린다고 합니다.,
두달째 되는 날 사장한테 전화하니
일본에서 분실이 되엇다고 합니다.
그럼 우리가 먼저 업체에 전화를 해서 배송 여부를 물어 봐야 하나며 왜 미리 연락을 해 주지 않았냐면 말했지만
죄송합니다말 뿐 환불을 해주겠다고 하셔서
환불 요청을 하였습니다.
그런데
시일 미루고 있으며 두달 째 환불이 지금까지 되고 있지 않습니다.
어제도 통화를 했건만 5시까지 입금 해준다고 했지만(환불 요청 통화 총 20 건이상)
역시나 환불이 되고 있지 않습니다.
부산 해운대구 좌동에 있는 메이저 드림 베이스볼 샵 051-747-1292 입니다
사장폰번호 0109491 2727
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그럼 우리가 먼저 업체에 전화를 해서 배송 여부를 물어 봐야 하나며 왜 미리 연락을 해 주지 않았냐면 말했지만
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 구매한 상품을 환불받기로했는데 오랫동안 환불처리가 되지않아 많이 답답하시겠습니다. 해당 업체에서 환급 약속해 주었다면 조금만 더 여유를 갖고 기다려보시고, 환급 지연이 오래된다면 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.